Dyson V12 Sürekli Kendi Kendine Duruyor – Hayal Kırıklığı!

18.09.2023 tarihinde satın aldığım Dyson V12 model kablosuz süpürge, kısa bir süre sonra kendi kendine durma sorunu yaşamaya başladı. Başta şarj ya da filtre kaynaklı sandım ama tüm bakımlar yapılmasına rağmen sorun devam ediyor. Cihaz çalışırken aniden duruyor, tekrar çalıştırmak zorunda kalıyorum. İnternette araştırma yaptığımda, aynı sorunu yaşayan çok sayıda kullanıcı olduğunu gördüm. Bu kadar yaygın yaşanması, ürünün belli bir serisinde üretim hatası olabileceğini düşündürüyor. Dyson gibi kalitesine güvenerek tercih ettiğim bir markadan bu tarz bir performans ve ürün kalitesi beklemiyordum. Ürünüm garanti kapsamında ve bu sorunun acilen çözülmesini talep ediyorum. Eğer bu durum Dyson tarafından ciddiye alınmazsa, Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuracağım.