Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgemin Garanti Sürecindeki Filtremin Ömrünün Bitmesi

6 Eylül 2023 13:462.083
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Garantisi devam eden ürünümün tamiri yapılıp en kısa sürede ulaştırıldı teşekkürler Dyson

2 yıllık garanti süresi devam etmekte olan ürünüm daha 1. Yılı dolmadan filtre uyarısı vermeye başladı. Temiz ve kuru iken bile sürekli yıkayın ve kurutmadan takın uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yıkayın kurutun dediler. Tekrardan aynı süreci yasadık yine aynı hatayı verdi. Bu sefer 1 yıl doldu ama ürünüm 2 yıllık garanti sürecinin içinde hala dolmadı bu sefer aradığımda da 1 yılı dolmuş ilk 1 yıl olsaydı yenisini gönderirdik ama simdi siz satın alacaksınız diyorlar tekrar söylüyorum ürünümün hala garantisi devam etmekte filtrenizin ömrü bitiyor satın almalısınız diye çözüm üretiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

6 Eylül 2023 13:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
21 Eylül 2023 18:14

Garantisi devam eden ürünümün tamiri yapılıp en kısa sürede ulaştırıldı teşekkürler Dyson

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Filtre Temizleyin Uyarısı Veriyor

8 Aralık 2023 22:241.425

Ürünün ekranında filtre dolu, filtreyi temizleyin uyarısı veriyor. Filtreyi çıkarıp temizledik hatta yıkayıp 2 gün kurum...

5
Çözüldü

Dyson Sürekli Filtre Hatası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

12 Aralık 2024 10:53652

"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim."

Dyson Filtre Uyarısı Vermesi Ve Garanti Süresi

8 Kasım 2023 20:192.346

Dyson v12 kullanıyorum filtre uyarısı ilk zamanlarda veriyordu daha sık vermeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradığım...

1

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

11 Aralık 2024 18:063.396

Dyson'dan v12 süpürge aldım. 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum fakat son zamanlarda filtreden koku geldiğini fark etm...

Dyson Filtre Stok Bulma Sorunu

12 Eylül 2023 19:501.143

Aylardır filtreyi yıkayıp temizlememe rağmen takar takmaz filtrenizi temizleyin uyarısı veriyordu. Alırken evinizden alı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V12 Marka Süpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Dyson V12 MarkaSüpürgenin 1 Senede Kullanılamaz Hale Gelmesi

Profil fotoğrafı
Cevdet
Dyson-Sürekli Kapanma Sorunu

Dyson-SürekliKapanma Sorunu

Profil fotoğrafı
Sadık
Dyson V12 Servise Boşuna Gidiyor

Dyson V12 ServiseBoşuna Gidiyor

Profil fotoğrafı
Merve
Dyson Kronik Başlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Dyson KronikBaşlık Yırtılması Ve Gövde Soyulması Mağduriyeti

Profil fotoğrafı
Süleyman
Dyson V 12 Halı Başlığı Sürekli Bozuluyor

Dyson V 12 HalıBaşlığı Sürekli Bozuluyor

Profil fotoğrafı
Ferhat
Dyson Başlık Gürültülü Çalışıyor

Dyson BaşlıkGürültülü Çalışıyor

Profil fotoğrafı
Gülcihan

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri