Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Dyson V12 Süpürgemin Garanti Sürecindeki Filtremin Ömrünün Bitmesi

2.083
Merve'nin Teşekkür Mesajı
Garantisi devam eden ürünümün tamiri yapılıp en kısa sürede ulaştırıldı teşekkürler Dyson

2 yıllık garanti süresi devam etmekte olan ürünüm daha 1. Yılı dolmadan filtre uyarısı vermeye başladı. Temiz ve kuru iken bile sürekli yıkayın ve kurutmadan takın uyarısı verdi. Müşteri hizmetlerini aradığımda yıkayın kurutun dediler. Tekrardan aynı süreci yasadık yine aynı hatayı verdi. Bu sefer 1 yıl doldu ama ürünüm 2 yıllık garanti sürecinin içinde hala dolmadı bu sefer aradığımda da 1 yılı dolmuş ilk 1 yıl olsaydı yenisini gönderirdik ama simdi siz satın alacaksınız diyorlar tekrar söylüyorum ürünümün hala garantisi devam etmekte filtrenizin ömrü bitiyor satın almalısınız diye çözüm üretiyorlar. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.

6 Eylül 2023 13:46 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Merve
21 Eylül 2023 18:14

Garantisi devam eden ürünümün tamiri yapılıp en kısa sürede ulaştırıldı teşekkürler Dyson

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V12 Süpürge Filtre Temizleyin Uyarısı Veriyor

1.425

Ürünün ekranında filtre dolu, filtreyi temizleyin uyarısı veriyor. Filtreyi çıkarıp temizledik hatta yıkayıp 2 gün kurum...

Çözüldü

Dyson Sürekli Filtre Hatası Ve Çözüm Bulamayan Müşteri Hizmetleri

652

"Geri bildiriminiz için teşekkür ederim."

Dyson Filtre Uyarısı Vermesi Ve Garanti Süresi

2.346

Dyson v12 kullanıyorum filtre uyarısı ilk zamanlarda veriyordu daha sık vermeye başlayınca müşteri hizmetlerini aradığım...

Dyson Müşteri Hizmetleri Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Sorunu

3.396

Dyson'dan v12 süpürge aldım. 1,5 yıldır aktif olarak kullanıyorum fakat son zamanlarda filtreden koku geldiğini fark etm...

Dyson Filtre Stok Bulma Sorunu

1.143

Aylardır filtreyi yıkayıp temizlememe rağmen takar takmaz filtrenizi temizleyin uyarısı veriyordu. Alırken evinizden alı...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson V15 Süpürge Geri Süpürürken Zıplama Sorunu

Dyson V15 SüpürgeGeri Süpürürken Zıplama Sorunu

Profil fotoğrafı
Hakan
Dyson V15 Kronik Boru Ucu Kırılması

Dyson V15 KronikBoru Ucu Kırılması

Profil fotoğrafı
Öyküm
Dyson Aldığıma Pişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Dyson AldığımaPişmanım, Her Yıl Çöp Kutusu Arızası Veriyor

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson Süpürge Hüsranı!

Dyson SüpürgeHüsranı!

Profil fotoğrafı
Merve

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri