Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Gktug sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Dyson V12 Süpürge Filtre Uyarısı Sorunu Ve Yetersiz Satıcı Desteği

profile
Gktug
24 Mart 21:07
770

Hepsiburada üzerinden Dyson satıcıdan aldığım Dyson v12 model dikey süpürgeyi 27.03.2025 tarihinde teslim aldım. Ürünü aldıktan yaklaşık iki ay sonra sürekli filtre temizleme uyarısı vermeye başladı. Filtreyi temizleyip tamamen kuruduktan sonra tekrar takmama rağmen, yalnızca iki oda süpürdükten sonra ekranda tekrar filtre temizleme uyarısı çıkıyor ve sık sık filtre temizliği yapmak zorunda kalıyorum.

Bu sorunla ilgili Dyson satıcıyla görüntülü görüşme gerçekleştirdim. Görüşme süresi kısıtlı olduğu için sorunu tam olarak gösteremedim, ancak filtreyi temizleyip kısa sürede tekrar uyarı verdiğini özellikle belirttim. Buna rağmen, videoda sorunu net göremedikleri gerekçesiyle yardımcı olamayacaklarını söylediler.

Yeni sayılabilecek bir üründe bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamam ve destek alamamam beni hayal kırıklığına uğrattı. Dyson v12 süpürgemdeki bu sürekli filtre uyarısı sorununun incelenerek cihazın onarılmasını veya gerekiyorsa ürün değişimi yapılmasını talep ediyorum.

04 Nisan 16:39 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürekli Filtre Uyarısı Ve Güven Kaybı Nedeniyle Ürün Değişimi Talebi

profile
Ezgi
07 Şubat 20:57
913
1
Beyza sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgemde Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Sağlanmıyor

profile
Beyza
10 Aralık 2025 21:08
1.124
1
Eylem sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Filtre Uyarısı Ve Destek Eksikliği

profile
Eylem
27 Ocak 11:47
872
Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Filtre Uyarısı Ve Destek Eksikliği
Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Filtre Uyarısı Ve Destek Eksikliği
Dyson V12 Süpürgemde Tekrarlayan Filtre Uyarısı Ve Destek Eksikliği
dyson-v12-supurgemde-tekrarlayan-filtre-uyarisi-ve-destek-eksikligi-3.jpg
1
Şükran sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Tekrarlayan Uyarı Şikayetim

profile
Şükran
17 Mart 17:07
308

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri