Dyson V12 Süpürge Aparatının Uzun Süre Temin Edilememesi Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Dyson V12 model süpürgemi Media Markt üzerinden satın aldım. Cihazın borusunun bağlantı noktasının iç kısmı kırıldı ve garanti kapsamında parça değişimi yapılacağı bilgisiyle, sipariş kimliği 38941039 üzerinden kayıt oluşturuldu. Ancak aradan 32 gün geçmesine rağmen, her hafta WhatsApp üzerinden müş...

Dyson V12 süpürgemin koltuk altı aparatı, çok kullanmadan kırıldı. Göndereceklerini söyledikleri halde aylar geçmesine rağmen stok olmaması nedeniyle ürünü göndermediler. Sözde kaliteli bir ürün ve markanın bu tutumunu kabul etmek mümkün değil. Daha önemli bir parçası arıza yapmadığı için kendimi şa...

06.11.2022 tarihinde Kayseri Media Markt’tan satın aldığım Dyson v12 kablosuz süpürgenin borusu 5 ay önce normal kullanım sırasında kırıldı. O günden beri yedek boru parçası için stok bekliyorum, ancak aylardır hiçbir şekilde stoklara gelmiyor. Her gün Dyson’ın kendi sitesinden stokları kontrol ediy...

Dyson V12 süpürge aldım. Koltuk altı aparatının kırıldı. Dyson’ın müşteri hizmetleri ile görüştüm, görüntüleri attım. Bana bu parçanın garantisi yoktur cevabını verdiler. Sıfır alınan bir ürünün garantisi nasıl olmaz gerçekten enteresan! Şikayetimi bildirdim, bununla alakalı geri dönüş yaptılar ve p...

Dyson V12 dikey süpürgeyi aldıktan kısa bir süre sonra, koltuk altı temizliği için kullanılan aparatın kırıldığını fark ettim. Ürünün yedek parçasının tedariği için firmaya kayıt oluşturdum. Beş aydır yedek parça beklemekteyim; hatta geçen gün firma tarafından arandım ve ürünün bekleme süresinin uzu...