Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Burcu sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge Aksesuar Eksikliği Ve Destek Sorunu

Dyson V12 Süpürge Aksesuar Eksikliği Ve Destek Sorunu
profile
Burcu
13 Kasım 2024 15:33
1.176

Merhaba. Bundan 3 ay önce Dyson v12 kablosuz süpürgemin borusu kırıldı ve hiçbir şekilde ne internet sitesine stok geliyor ne de destek hatları bana yardımcı oluyor. İnternette satılan çakma ürünlere bir sürü paralar verip 1 aya kalmadan kırılma yaşanıyor. Koskoca Dyson gibi şirketin aksesuar eksikliği var ve aylarca gelmiyor. Yaşadığım mağduriyetin acilen çözülmesini bekliyorum.

Gelişme
Gelişme

16 Aralık 2024 23:30

13 kasımda şikayetini belirtmiştim ondan önce bir 2 ayı daha var aradığımda sürekli yakın zamanda gelecek dedikleri v12 süpürgenin borusu hala ne yazık ki 4 ay güncellenmiyor söyleyeceklerim bu kadar ondan sonra gelip bir de çakma ürünü nereden aldığımızı soruyorlar sizin buna hakkınız var mı ya?

Burcu
Burcu
17 Kasım 2024 00:55

Hala dönüş bekliyorum...

21 Kasım 2024 12:52 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Burcu
Burcu
27 Kasım 2024 21:58

Beni aradılar fakat herhangi bir çözüm odaklı değildi. Hep aynı hikayeler... Ürün parçası yurt dışından geliyor bu biraz vakit alabiliyor, ürünün stok durumu azalıyor ise ürün bitmeden temin edilmesi gerekiyor yani bunu da biz mi söylememiz lazım anlamıyorum bu kadar uzun sürekli ürün parçası beklemek o kadar kötü bir durum ki bu koskoca Dyson firması gibi büyük bir yer için çok büyük bir açık. Ben şu an bir unfluencer olsam ya da bir ünlü olsam ürünün yenisini bile gönderirlerdi, ama bizim gibi parasıyla alan insanları böyle mağdur olurlar işte.

Burcu
Burcu
05 Aralık 2024 17:35

Hala herhangi bir stok güncellemesi olmadı gerçekten daha asla almayacağım bir ürün umarım diğer kullandığım hava makineleri ve saç aksesuarlarım da sorun yaşamam çevremdeki kimseye tavsiye etmiyorum aldırmıyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Şebnem sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Şebnem
28 Mart 2024 01:32
760
Dyson V12 Kablosuz Süpürge

profile
Neslihan
16 Mart 2024 11:11
2.301
1
Ünal sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Borusu Bağlantı Yerinden Kırıldı Ve Bir Aydır Stoklarda Boru Yok

profile
Ünal
20 Ağustos 2024 16:50
1.751
1
Alper sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge İçin Yedek Boru Stok Sorunu Ve Çözüm Eksikliği

profile
Alper
03 Eylül 2025 19:47
607
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri