Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V12 İçin Aylardır Yedek Batarya Temin Edemiyorum, Çözüm Bekliyorum

profile
Sonnur
15 Aralık 2025 17:30
476

Dyson V12 dik süpürgem için yedek batarya almak istiyorum; ancak yaklaşık üç aydır Dyson’ın kendi sitesi olan dyson.com.tr üzerinden hiçbir şekilde batarya temin edemiyorum. Ürün uzun süredir “stokta yok” görünüyor ve 17 Eylül’den beri bu sorun devam ediyor.

Bu süreçte defalarca Dyson müşteri hizmetlerini aradım, bana stokları kontrol etmem gerektiği, ürün stoklara gelince alabileceğim söylendi. Üç aydır düzenli olarak stokları kontrol ediyorum; ancak ürün hâlâ yok ve bu konuda tarafıma hiçbir geri dönüş sağlanmadı, her seferinde ben arayıp durumu sorgulamak zorunda kaldım.

Üstelik ürünümün garantisi bittiği için bataryayı ücretli olarak almak istiyorum, yani ücretsiz değişim ya da garanti kapsamında bir talebim de bulunmuyor. Buna rağmen bu kadar uzun süredir yedek parça tedarik edilememesi ve net bir bilgi paylaşılmaması beni mağdur ediyor. Dyson V12 süpürgemi batarya sorunu yüzünden verimli kullanamıyorum.

Dyson gibi bir markadan stok ve yedek parça yönetimi konusunda daha profesyonel bir yaklaşım beklerdim. Acil olarak Dyson V12 model süpürgem için uyumlu bataryanın tedarik edilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açıklayıcı bilgi verilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

5
Eda sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
01 Nisan 2025 17:21
902

Dyson V12 Süpürge Batarya Arızası Ve Yedek Parça Temin Sorunu

profile
Bülent
01 Aralık 2025 01:46
406
1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V12 Süpürge İçin Batarya Stok Sorunu Ve Destek Eksikliği

profile
Ahmet
20 Kasım 2025 15:08
629
dyson-v12-supurge-icin-batarya-stok-sorunu-ve-destek-eksikligi-2.jpg
dyson-v12-supurge-icin-batarya-stok-sorunu-ve-destek-eksikligi-1.jpg
1
Zeynep sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Süpürge Batarya Stoğu Aylardır Yok, Cihazım Kullanılamaz Durumda

profile
Zeynep
08 Kasım 2025 00:20
1.878
1
Onur sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Yedek Parça Stok Sorunu Ve Müşteri Hizmetlerinde Büyük Aksaklık

profile
Onur
27 Ekim 2025 02:12
2.406
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri