Dyson V12 Detect Slim Süpürge Aniden Kapanıyor, Garanti Dışı Arıza İçin Acil Teknik Destek Talebi

Dyson v12 Detect Slim süpürgem yaklaşık 1 aydır düzgün çalışmıyor. Cihaz ilk açtığımda çalışıyor ancak yaklaşık 2 saniye sonra hiçbir uyarı ışığı yanmadan kendi kendine kapanıyor. Filtreyi düzenli olarak temizliyorum, hem filtreyi hem de bataryayı yenisiyle değiştirdim fakat sorun aynı şekilde devam ediyor.

Ürünümün garantisi bitmiş olmasına rağmen, bu kadar temel bir arızanın sebebini bir türlü anlayamıyorum ve kendi çabalarım sonuç vermedi. Dyson’dan bu modelde yaşanan bu durumla ilgili teknik bir açıklama yapılmasını, arızanın nedeninin tespit edilmesini ve makul maliyetli, açık ve yönlendirici bir çözüm sunulmasını bekliyorum.

Kullanıcı olarak gerekli bakımları ve parça değişimlerini yapmama rağmen sorunun devam etmesi nedeniyle mağdur oldum. Konuyla ilgili destek rica ediyorum.