Dyson V12 Süpürgem Aniden Kapanıyor Güvenim Sarsıldı

Dyson v12 Detect Slim süpürgem dünden beri şarjı tam dolu olmasına rağmen kendi kendine kapanıyor. Çalıştırdıktan kısa süre sonra aniden duruyor ve bu durum sürekli tekrar ediyor.

Dyson v12 modeliyle ilgili diğer şikayetleri de inceledim ve birçok kullanıcının aynı sorunu yaşadığını gördüm. Dyson gibi önerilen ve güvenilen bir markada bu problemi yaşamış olmak bir tüketici olarak beni gerçekten üzdü. Ürünün bu kadar kısa sürede böyle bir arıza vermesi, markaya olan güvenimi ciddi şekilde sarstı.

Daha önce de ürünün filtresi hata verdiği için değişim yapılmıştı. Buna rağmen şimdi de kendi kendine kapanma sorunu yaşamam sebebiyle, ürünün ücretsiz olarak değişimini talep ediyorum. Değişim gerçekleşmemesi halinde CİMER’e ve Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunacağımı, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Kanunu kapsamında yasal haklarımı arayacağımı belirtmek istiyorum.