to read complaints and reviews, or file yours. 
02-05-2023 tarihinde Media Markt'tan Dyson v12 detect alim absolute süpürge aldım. Bir sene dolmadan süpürge ve boru bağlantı arası sallanmaya başladı. Kırıldı kırılacak derken bugün borusu kırıldı. Süpürgeyi aldığımızda ek ücret ödeyerek garanti süresini uzattık. Süpürge borusunun ücretsiz değişmesini talep ediyorum. Kullanıcı hatası deyip başınızdan savmayın lütfen. İlk aldığımda o boru sallanması yoktu. Borunun son hali şu şekilde maalesef kırıldı.
Yaklaşık bir sene önce aldığım Dyson v12 süpürgenin ilk önce borusu kırıldı. Müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme yapıldı. Boru gönderilecek dendi kaç ay oldu hala ne gelen boru var ne de arayıp bilgi veren. Şimdi de filtre temizle uyarısı verdi temizledim yıkadım kuruyunca taktım ama bu seferde hava yolu tıkalı uyarısı veriyor ve süpürge çalışmıyor. Yani bu kadar sorunlu bir süpürge olduğunu bilseydim kesinlikle yanından bile geçmezdim. Bir senede bu kadar sorun olurmuş ya. Allah'ın bir borusunu bile tedarik edip göndermediler. Kimse bu süpürgenin yanından bile geçmesin derim. Şimdi yine arayacaklar efendim öyle böyle deyip yine bekle babam bekle ki sorun çözülsün. Lütfen artık bu kadar insanın şikayetlerine kulak verin bir zahmet sevgili Dyson
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Dyson v12 Detect Slim Absolute model süpürgemin borusu bağlantı yerinden kırıldı. 07.08.2025 tarihinde, ürün garanti kapsamında olduğu için borunun değişimi için başvurdum. Ancak stokta olmadığı gerekçesiyle ön sipariş oluşturuldu ve o tarihten bu yana, yani yaklaşık 70 gündür, boru temin edilemedi....
16.07.2022 tarihinde Media Markt mağazası üzerinden Dyson marka V12 detect slim absolute model dikey şarjlı süpürgeyi satın aldım. Ocak 2024 tarihinde süpürgenin parçası olan borusu kırıldı. Dyson müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim ve ürünün garanti kapsamında olduğunu söyleyip parçayı ücretsiz...
Media Markt'tan aldığım Dyson V12 süpürgemi aldıktan sonra ilk kez büyük temizliğe giriştim. Mobilya altı aparatıyla koltuğun altını süpürürken kendime doğru çekerken çatır çatır ses geldi ve dirsek kendiliğinden kilidi açılıp düzleşti, dolayısıyla aparat kırıldı. Ayrıca kırılan aparat tabanca kısmı...
Ağustos 2023 tarihinde Media Markt aracılığıyla aldığım V12 kablosuz Absolute Dyson ürünün motor ve boru başlığı arasındaki parçada gevşeme meydana geldi. Müşteri hizmetlerini arayarak görüntülü bir şekilde arızalı yeri gösterdim ve 8 Ocak 2024 tarihinde kayıt oluşturdular. Yeni bir parça gönderecek...
Yorumlar