to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V12 3. Filtrede bozuk
Dyson v12 yi aldığım güne o kadar pişmanım süpürgenin garantisi hala devam ediyor ama 1 gün bile hayrını görmedim. Asıl olay şu ki süpürgenin kendisi hatalı üretim ve kesinlikle yeni bir süpürgeyle değişim yapmaları gerekiyor. Ama hiç yaparmı?1. Filtre bozuk çıktı. Çünkü sürekli filter needs cleaning uyarısı veriyordu. Söyledim müşteri hizmetlerine. 2. Yi gönderdiler. Aynı şekilde sadece 2 kullanımdan sonra o da aynı şekilde filter needs cleaning uyarısı vermeye başladı. Yine görüntülü konuştuk. Bu sefer 3. Filtreyi gönderdiler. Yine aynı şekilde sadece 2 kere kullandım. Filter needs cleaning uyarısı verdi. Ayrıca bataryası da bozuktu. 2. Bataryayı gönderdiler. Lütfen Dyson artık kabul et bu süpürge hatalı üretim. Bozuk çıktı. Aldığım günden beri hayrını görmedim. Param çöpe gitti resmen. Bana yeni süpürge gönder Dyson. Ana makineyi 3 kere gönderdim kargoyla güya tamir edildi. Yahu tamir olduğu filan yok. Süpürgeniz başından beri bozuk. İşimiz gücümüz yok size yalanmı söyleyeceğiz be ayıp be ayıp. Koskoca firma hatalı üretimini kabul etmiyor. Kaç kere görüntülü konuşmalar, kargolar, yeni filtreler, ana makinalar, bataryalar. Hiçbirinin bir faydası olmadı. Derhal bana yeni süpürge gönderin.
Dyson v12 garantisi bile dolmadan çöp oldu. Daha önce de defalarca şikayetlerimi dile getirmiştim. Resmen hatalı, bozuk süpürge. 3 tane filtre,3 tane ana gövde,2 batarya değişti. Sonuç işi bitti hepsi çöp. Param çöpe gitti resmen. Dyson acilen Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Dyson v12ye verdiğim para çöpe gitti. Daha garantisi bile dolmadan işi bitti süpürgenin. Daha önce de defalarca yazmıştım şikayetlerimi. 3 kere filtre,3 kere ana gövde,2 batarya değişti. Hala filtre uyarısı veriyor. 4. Filtreyide vermeyiz siz parayla alırsınız dediler utanmadan. Tüketici Hakları'na şikayet edeceğim.
Dyson V12 hiç hayrını görmedim bu süpürgeyi alalı 1 yıl oldu ve aldığım güne ve çöpe giden parama o kadar üzülüyorum ki. Defalarca zaten şikayet vara bir sürü şikayet yazdım. 3. Filtrede bozuk çıktı ve garantisi devam etmekte ama Dyson parayla almak zorundasınız diyor 4. Filtreyi. 3 kere ana gövde değişti. Batarya bozuk olduğu için 2. Bataryayı gönderdi. Ama hiçbiri bir işe yaramadı. Makinenin kendisi bozuk ve değiştirmiyorlar. Şu an makineyi kesinlikle kullanamıyorum ve utanmadan müşteri temsilcisi 4. Kez filtre almalısınız diyor. Garantisi devam ediyor 1 yıl olmuş alalı ve hiçbir şekilde hatalarını kabul etmiyorlar. Bundan sonra asla Dyson almamda aldırmamda kimseye. Kimse gidip de dünyanın parasını vermesin buna.
Dyson TR sayfasından aldığım v12 kablosuz süpürgem arıza verdi. Gerekli telefon görüşmelerinden sonra servise gitti. Ürünüm servisten geldikten sonra da hala arızası devam etmekteydi. 1.5 aydır süpürgesizim garanti kapsamı devam etmesine rağmen parça değişimi veya herhangi bir tamir yapılmamış bende...
Dyson v 12 model şarjlı süpürge aldım. Süpürgeyi aldığımdan itibaren bir kullanımda filtre temizliği uyarısı veriyordu. Normali bu diye düşündüm ama artık kullanamayacağım duruma gelince servise gönderdim meğer ürün arızalıymış değişim verdiler. Yeni ürün aldım. Aldığım üründe de birebir aynı sıkınt...
Dyson V12 süpürgemi 2. kez filtre temizleme uyarısını sürekli verdiği için servise aldılar. Tamiri sağlandığı, filtrenin değiştiği söylendi fakat 1 haftadır tamiri yapıldığı halde bekletiliyor ve gönderim sağlanmıyor. Her gün arayıp acil olduğunu, kullandığımızı, niye boşa bekletildiğini, kargolamal...
Dyson V12 süpürgemizi 5-6 ay önce aldık. Aldığımızdan beri en az 20-30 kere filtre yıkama uyarısı verdi ve yıkadık. Dyson aradık ve müşteri temsilcisi...
Ben S***** Ş****** Nisan 2022 Yılında Dyson V12 Marka Süpürge Satın Aldım Ürünü Satın Aldıktan 2 Ay Sonra Ürünle İlgili Sıkıntı Yaşamaya başladım. Süpürgenin Ekranında Filtre İle İlgili Uyarı Vermeye başladı. Filtresini sürekli Temizleyip Kullanmaya Devam Ettim. Bu şekilde 2 ay kullanmaya devam etti...
Yorumlar