Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V10 Yedek Başlık Stok Dışı Ve Çözüm Sunulmuyor

profile
Murat
03 Nisan 11:01
310

Yaklaşık 2,5 yıl önce satın aldığım Dyson v10 Absolute süpürgemin başlığı kırıldığı için 972182-01 kodlu yedek başlığı satın almak istedim. Ancak yaklaşık 2 aydır bu başlık hiçbir yerde stoklarda görünmüyor ve temin edemiyorum.

Bu süreçte Dyson ile birkaç kez iletişime geçmeme rağmen sorunum çözülmedi; sadece site üzerinden “gelince haber ver” bölümüne yönlendirildim ve bunun dışında bana net bir çözüm sunulmadı. Üstelik garantim bitmiş olmasına rağmen, ücreti ne olursa olsun bu yedek parçayı satın almak istediğimi özellikle belirtiyorum.

Dayanıklı ve uzun süre kullanılabilir olduğu için tercih ettiğim bir ürünün, bu kadar temel bir yedek parçasına aylarca ulaşılamaması beni mağdur ediyor. 972182-01 kodlu başlığın acilen temin edilerek, ücreti karşılığında tarafıma gönderilmesini talep ediyorum.

13 Nisan 15:04 (Şikayetten 10 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

14 Nisan 11:46

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden numaralı çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V10 Motor Bar Başlığı Stokta Yok Ve Acil Temin Talebi

profile
Gamze
27 Mart 15:36
410

Dyson V10 Motor Bar Başlığı Yedek Parça Stok Eksikliği

profile
İrem
10 Mart 14:31
455
1
Fatih sonuçtan hiç memnun değil

profile
Fatih
22 Nisan 2024 12:46
1.220

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri