Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson V10 Ürün Değişimi İstiyorum

15 Temmuz 2024 13:011.571

Dyson V10 aldığımızdan beri bitmeyen kronik problemiyle uğraşıyoruz.
Bir kere bile sorunsuz rahat kullanamadık, satarken ve reklamını yaparken toz kondurmuyorsunuz ama sorun olunca yerinizde yeller esiyor.
Makine durduk yere güç kesiyor - tetik hatası dediler tarafımıza sormadan tamir yapıp gönderdiler - aradan 3-4 ay geçti yine dahada fazla güç kesiyor.
Bilinçli kullanıcıyız filtreleri bakimi vs buna rağmen sürekli duruyor makine.
Bugün e*** müşteri hizmetlerini aradı, video ile gösterdi problemi tekrar istediler ama bu defa tamir değil değişim istiyoruz. Ve bir işlem yapılacaksa yapılmadan önce bizi arayıp bilgilendirin.
Makine daha yeni, taksitleri bile bitmedi ya ürünün sıfırı ile değişim sağlarsınız ya da mahkeme yoluna gideriz ve her yerde bunu anlatırım, urunu de gider Mall of daki standınıza fırlatır atarim.

İrfan
18 Temmuz 2024 10:21

Yine hiçbir sorgu sual olmadan ^tamirini yaptık gönderiyoruz" diyorlar! Ben bu urunu kabul etmiyorum Tüketici Hakem Heyeti'ne gideceğim. Yaptığınız tam bir terbiyesizlik. Bir daha asla Dyson almayacağım. Siz müşterinizi aptal yerine koyuyorsunuz. Ayıplı malı bir şekilde yedirmeye çalışıyorsunuz. Ama ben yemeyeceğim. Sizinle mahkemede görüşeceğiz

İrfan
18 Temmuz 2024 11:02

Ayıplı üründe çok bilgili teknik servis ve ekipleri üründe yenisi ile değişim yapmıyorlarmış. Bastan beri kronik üretim hatalı malda yaşadığımız sorunları yaşadıkça onarım yapıp geri gönderiyorlarmış.

20 Temmuz 2024 12:33 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Sorunları Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

4 Kasım 2024 13:251.757

Dyson'ın V10 dik süpürgesini satın aldım. Tetikle alakalı sorun olduğu için tamire gönderdim. Ürünün serisiyle alakalı p...

1

V10 Dyson Yazılım Hatalı Ürünler

9 Ekim 2023 13:542.379

03.2023 tarihinde Dyson V10 satın aldım. İki ay sonra tetiğe basılı olduğu halde çalışırken durmaya başladı. Firma ürünü...

Dyson Dikey Süpürge Teknik Serviste Hasara Uğradı!

9 Ağustos 2023 15:575.297

Kasım 2020'de aldığım 2,5 senedir kullanmakta olduğum Dyson V10 dikey şarjlı süpürgemi tetik problemi sebebiyle 14/07/20...

2 Destek

Dyson V10ların Hepsi Bozuk!

28 Kasım 2023 11:42996

Öncelikle merhaba Dyson v10 satın aldım daha 1 sene bile olmadı. Etrafımda 5 kişide Dyson var ve hepsinde aynı sorun tet...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Süpürgesini Değişmesini İstiyorum Sorun Giderilsin Çok Üzgünüm

Dyson SüpürgesiniDeğişmesini İstiyorum Sorun Giderilsin Çok Üzgünüm

Profil fotoğrafı
Zeynep
Dyson Sürekli Kırılan Başlık

Dyson SürekliKırılan Başlık

Profil fotoğrafı
İslam
Dyson Big Ball Elektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Dyson Big BallElektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson KabloluSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson KırılanBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri