to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V10 süpürge makinesini 2023 Mayıs ayında aldım. Ekim ayında makine çalışırken durduğu için tamire gitti. Makine geldiğinde ana dolum yeri çizikler içindeydi. Makinenin yenisini talep ettim çünkü 6 aylık makinenin bozulması olağan dışı bir durum. Bana dolum yerinin yenisini gönderdiler. 2024 yılının Eylül ayında sürekli filtre uyarısı verdi. Yeni filtre gönderdiler ama yine sürekli filtre uyarısı veriyor. Bir de süpürürken yine sürekli duruyor, hortum işareti çıkıyor. Makineyi alalı daha 2 yıl olmadı, sürekli sıkıntı çıkarıyor. Makinenin değişimini talep ediyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak bir dert, ürün talep gördükçe müşteri memnuniyeti pek umursanmıyor.
2023 yılında Dyson V10 dik süpürge modelini online siteler üzerinden satın aldım. Tam 1 yıl sonra makinemde filtre ile ilgili ikaz uyarısı almaya başladım. Destek hattı aracılığıyla süpürgemi servise aldılar, temizleyip geri gönderdiler. O dönemde garanti kapsamında olduğum için yeni bir filtre tale...
Dyson V12 süpürgemi 08.06.2023 tarihinde aldım. 12.06.2023 tarihinde teslim edildi. Onuncu aydan itibaren sürekli filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Temizleyip kuruduktan sonra takmama rağmen bu sorun sıklıkla devam etti. Dyson müşteri hizmetleriyle bugün 2 kere görüştüm. İlk görüşmem 13.24't...
Dyson v12 filtre temizleme uyarısı veriyor. Mayıs ayında aldığım ürün başta 2 haftada bir uyarı veriyordu sonra haftaya düştü. Zaten yıka kurut 2 gün geçiyor. Ürünü kullanamıyorum. Kullanan kişilere sorduğumda sıkıntı benimkinde olduğunu anladım. Müşteri hizmetlerini aradım temsilci filtre bozuk yen...
Dyson v10 süpürgem henüz bir sene olmasına rağmen çekiş gücünde azaldığı şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. Kendileri görüntülü bağlandılar kurutma makinesi ile hava vermemizi söylediler, yaptık sonra filtre değişimi gerekli dediler ve filtre garantisinin 1 yıl olduğunu ilettiler 1 yılı henüz...
Yorumlar