Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson V10: Sürekli Arızalar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

3.929

Dyson V10 süpürge makinesini 2023 Mayıs ayında aldım. Ekim ayında makine çalışırken durduğu için tamire gitti. Makine geldiğinde ana dolum yeri çizikler içindeydi. Makinenin yenisini talep ettim çünkü 6 aylık makinenin bozulması olağan dışı bir durum. Bana dolum yerinin yenisini gönderdiler. 2024 yılının Eylül ayında sürekli filtre uyarısı verdi. Yeni filtre gönderdiler ama yine sürekli filtre uyarısı veriyor. Bir de süpürürken yine sürekli duruyor, hortum işareti çıkıyor. Makineyi alalı daha 2 yıl olmadı, sürekli sıkıntı çıkarıyor. Makinenin değişimini talep ediyorum. Müşteri temsilcisine ulaşmak bir dert, ürün talep gördükçe müşteri memnuniyeti pek umursanmıyor.

20 Şubat 2025 11:46 (Şikayetten 3 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

20 Şubat 2025 11:47

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Didem
20 Şubat 2025 13:44

Bir kere arayıp ulaşamadık deniyor ben aradım deniyor ki ürün yanınızdayken video çekin ben sürekli ürün başında hata vermesini mi bekleyeceğim çözüm odaklı davranma konusunda firma olarak tatmin etmiyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Dyson V10 Süpürgede Tekrarlayan Filtre Sorunu Ve Garanti Sonrası Mağduriyet

1.966

2023 yılında Dyson V10 dik süpürge modelini online siteler üzerinden satın aldım. Tam 1 yıl sonra makinemde filtre ile i...

Dyson V12 Filtre Arızası

3.547

Dyson V12 süpürgemi 08.06.2023 tarihinde aldım. 12.06.2023 tarihinde teslim edildi. Onuncu aydan itibaren sürekli filtre...

Dyson V12 Filtre Arızası

Dyson V12: Sürekli Filtre Uyarısı Ve Çözüm Arayışı

1.780

Dyson v12 filtre temizleme uyarısı veriyor. Mayıs ayında aldığım ürün başta 2 haftada bir uyarı veriyordu sonra haftaya ...

Çözüldü

Dyson V12 Filtre Temizliği Uyarısı...

1.992

"Ilgililenildigi için çok teşekkür ederim tatilde olduğum için görüntülü görüşme yapamadım Dyson yanımda olmadığı için dönüşte yardımcı olacağı bildirildi teşekkürler"

Dyson V12 Filtre Temizliği Uyarısı...
Dyson V12 Filtre Temizliği Uyarısı...
Dyson V12 Filtre Temizliği Uyarısı...

Dyson V10'un Çekiş Gücü Sorunu Ve Servis Hüsranı

3.044

Dyson v10 süpürgem henüz bir sene olmasına rağmen çekiş gücünde azaldığı şikayeti ile müşteri hizmetlerini aradım. Kendi...

1 Destek1 Yorum

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Gen 5 Detect Sert Zemin. Başlığının Arızalanması

Dyson Gen 5Detect Sert Zemin. Başlığının Arızalanması

Profil fotoğrafı
Serpil
Dyson Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

DysonMağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

Profil fotoğrafı
Azime
Dyson Yeni Ürün Sıkıntılı!

Dyson Yeni ÜrünSıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Zerşin
Dyson Süpürge Düğmesine Basınca Çalışmamakta!

Dyson SüpürgeDüğmesine Basınca Çalışmamakta!

Profil fotoğrafı
Esra
Dyson V15 Boru Dönmesi

Dyson V15 BoruDönmesi

Profil fotoğrafı
Tahir
Dyson Almak Pişmanlıktır!

Dyson AlmakPişmanlıktır!

Profil fotoğrafı
Serkan

Öne ÇıkanKonular

Cyclone V10 Absolute Logo
85
Dyson
Cyclone V10 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri