Hatice sonuçtan memnun
Çözüldü
Dyson V 12 Filtre Ve Servis Sorunu
Hatice
08 Aralık 2023 12:55
4.654"Benden kaynaklanan bir sorun yoktu teşekkür ederim elime ulaştı cihazım"
to read complaints and reviews, or file yours. Visit to read complaints and reviews, or file yours.
to read complaints and reviews, or file yours. 
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü
Dyson V12 Filtre Temizliği Uyarısı...
Betül
21 Temmuz 2024 14:41
1.992Betül'ün Teşekkür Mesajı
“Ilgililenildigi için çok teşekkür ederim tatilde olduğum için görüntülü görüşme yapamadım Dyson yanımda olmadığı için dönüşte yardımcı olacağı bildirildi teşekkürler”
Dyson V12 dikey süpürgeyi 1 Temmuz 2023 tarihinde Ankara Kentpark Dyson mağazasından 2 adet aldım fakat kullanmaya Ağustos 2023 tarihinde başladım. Ta ki Temmuz 2024 tarihine kadar çok memnundum fakat filtre temizleme uyarısı aldım. Müşteri hizmetlerini aradım, yeni filtre almamı söylediler. Garanti dışı olduğunu söylediler. Peki, ben bu filtreyi aldığımda bu sıkıntı düzelecek mi diye sorduğumda bana bilemediklerini söylediler. Ben nereden bileyim o zaman makineden kaynaklanmadığını? Neden çözüm değil de satış yapmak için iletişim kuruyorlar? Ben ürün almak için aramıyorum, çözüm bulmak için arıyorum. İnternette bu konuda V12 için aynı şikayetler var. Makinemin garantisi devam ediyor. 01.07.2023 tarihinde alındı, 2 yıl dolmadığı için değişim istiyorum. 1 yılda 90 metrekare evim için filtre nasıl satın alabilirim? Annem kullanıyor. Ayda 1 filtre uyarısı alıyor. Benimki 3-4 günde uyarı veriyorsa ve tüm talimatlara uyularak kullanıldıysa bana kimse filtreyi para ile satamaz. Bu durum böyle bir markanın adını kirletir. Makinemin değişimini talep ediyorum. Acilen konu ile ilgilenilmesini istiyorum. Fotoğraf ve fatura yolluyorum.
25 Temmuz 2024 11:41 (Şikayetten 3 gün sonra)
Betül
25 Temmuz 2024 11:57
Benzer Şikayetler
Dyson V12 Süpürge Filtre Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Deneyimi
Esen
20 Mart 2025 17:32
1.175Şubat 2024 tarihinde Dyson V12 Slim dikey süpürgeyi Dyson'ın resmi sitesinden satın aldım. Son 4 aydır müşteri hizmetlerini 3 kez aramama rağmen, filtre temiz olduğu halde süpürgeyi çalıştırır çalıştırmaz 'filtre temizlensin' uyarısı veriliyor ve bu sorunuma hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bir müş...
Dyson V12 Filtre Arızası
Ufuk
04 Haziran 2024 16:03
3.547Dyson V12 süpürgemi 08.06.2023 tarihinde aldım. 12.06.2023 tarihinde teslim edildi. Onuncu aydan itibaren sürekli filtre temizliği uyarısı vermeye başladı. Temizleyip kuruduktan sonra takmama rağmen bu sorun sıklıkla devam etti. Dyson müşteri hizmetleriyle bugün 2 kere görüştüm. İlk görüşmem 13.24't...
Dyson Süpürge Garanti Bitince Arıza Verdi Servis Çözüm Sunmuyor Ücret Talep Ediyor
Didem
29 Mayıs 2025 09:56
2.551Dyson v12 dikey süpürge almıştık. Tam 2,5 sene oldu ve son birkaç haftadır sürekli olarak filtre temizleme uyarısı veriyor. Filtre temizleyip takıyoruz tekrar hata geliyor. Buna istinaden servise götürdüm kontrol edip dönüş yapılacağı iletildi. Kontroller sonrasında filtrenin değişmesi ve ana cihazı...
Dyson Süpürgemde Bitmeyen Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Didem
21 Mart 2025 10:57
1.5912023'te aldığım Dyson V12 kablosuz süpürgemle ilgili sorun yaşıyorum. Ürünüm için 5 yıl garantim var. 3 kere müşteri temsilcisiyle görüştüm ve söyledikleri adımları uygulamama rağmen aynı sorunum tekrar ediyor. Bu sabah tekrar aradım ve ürünümün 5 yıl garantisi olduğunu söylememe rağmen beni tekrar ...
1 Destek
Video Şikayetler Tümünü Gör
Dyson Malının Arkasında Durmuyor!
Dyson Telefondan Ulaşamadığım İçin Buradan Yazmak Zorunda Kaldım!
Dyson Hortum Yırtılması Garanti Dışı
Dyson Filtreden Gelen Koku
Dyson Toz Haznesi Plastik Aksam Sorunu
Dyson Süpürge Garanti Kapsamındaki Ürünün Parça Değişimini Yapmıyor...
Dyson 
Cinetic Big Ball Animal Pro 2 (228409-01)
Detaylı İncele
Yorumlar