Dyson V10 Süpürge Filtre Hatası Ve Kesik Çalışma Şikayeti



Dyson v10 Absolute Cylon süpürgemi aldığım günden beri maalesef sürekli sorun yaşıyorum. Cihazı oldukça özenli kullanmama, haznesi ve tüm parçaları tertemiz olmasına rağmen devamlı filtre hatası veriyor. Filtreyi talimatlara uygun şekilde yıkayıp 24 saatten fazla kurumasını bekliyorum, buna rağmen süpürge kesik kesik çalışıp kendi kendine duruyor. Hazne ve iç kısımlarını temizlemek için özel hava kompresör makinesi bile aldım, neredeyse her gün hava basarak temizliyorum, içinden toz dahi çıkmamasına rağmen sorun aynı şekilde devam ediyor.
Bu kadar yüksek ücret ödeyip, bu kadar dikkatli ve zahmetli bir şekilde kullanmama rağmen cihazın sürekli sorun çıkarması beni gerçekten çok yorarak hayal kırıklığına uğrattı. Üstelik garanti biter bitmez adeta programlanmış gibi sorunların artması, ürünün kalitesi ve dayanıklılığına olan güvenimi tamamen sarstı. Daha uygun fiyatlı bir makine alsaydım bu kadar uğraşmayacağıma inanıyorum.
Dyson’dan beklentim, artık kullanıcıyı bu kadar uğraştıran bu soruna kesin bir çözüm üretilmesi ve cihazımın, gerekli görülüyorsa, ücretsiz onarım, parça değişimi veya başka bir işlem yapılması halinde çalışır ve sorunsuz hâle getirilmesidir. Ürünün arkasında durulmasını ve yaşadığım mağduriyetin tamamen giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















