to read complaints and reviews, or file yours.Dyson V10 Hazne Lastiği Çıktı, Basit Parça İçin Ücretsiz Çözüm Bekliyorum
Dyson v10 süpürgemi yaklaşık 3 yıldır severek ve düzenli olarak kullanıyorum. 10 Aralık 2025 tarihinde hazneyi boşaltmak için açtığımda, haznenin iç kısmındaki kırmızı lastik yerinden çıktı ve ne yaptıysam tekrar yerine takamadım. Ürünümü İstanbul Kağıthane’de kullanıyorum.
Cihazımın garanti süresi bitmiş olsa da elimde faturası bulunuyor. Ürünü özellikle kaliteli ve uzun ömürlü olduğu için tercih ettim; bu nedenle bu kadar basit bir parça nedeniyle kullanımın aksaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Benim cihazımın dış kısmında hiçbir sorun yokken, daha önce benzer sorun yaşayanlara haznenin komple değişmesi gerektiğinin söylenmesi de açıkçası kafamı karıştırıyor.
Yaşadığım bu sorunla ilgili Dyson’dan teknik destek talep ediyorum. Haznedeki kırmızı lastik parçasının veya gerekiyorsa ilgili bölümün, ek bir ücret talep edilmeden ücretsiz olarak değiştirilmesini ve sürecin tarafıma açıkça aktarılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
