to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson v10 süpürge kullanıyorum ve cihazın boru kilidiyle ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Ürün daha yeni olmasına rağmen boru kilidi sorunu ortaya çıktı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.
Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir online siteden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle resmi bir kayıt da oluşturamadım. Ürünün garantisi bulunmuyor fakat bu kadar yüksek bedelle alınan bir süpürgede, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil.
Dyson’dan, süpürgem için boru kilidiyle ilgili gerekli parçanın tedarik edilmesini ve sorunun çözümü için tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum. Ücretlendirme veya işlem şekli hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek ve süpürgemi sorunsuz kullanmak istiyorum.
Dyson v12 süpürge kullanıcısıyım. 7 Eylül 2025’ten beri süpürgemin boru parçası kırıldığı için cihazı kullanamıyorum. Parçanın stoklarda bulunmadığını ve ne zaman temin edileceğine dair herhangi bir bilgi veremediklerini ilettiler. 18 gündür bekliyorum ve müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime ge...
Dyson v12 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce Dyson resmi sitesinden satın aldım. Ürünün borusu kırıldı ve 1,5 aydır mağdur durumdayım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, borunun stokta olmadığını ve yurt dışından geleceğini söylediler. Cihazımın garantisi devam ediyor olmasına rağmen, bu süreçte bana...
Dyson V12 süpürgemi severek ve özenle kullandım, kimseye kullandırmadım ve her zaman temiz tuttum. Ancak yaklaşık bir haftadır ana gövdeyle boru bağlantı kısmındaki yuvasında ve boru birleşim yerinde ciddi bir oynama oluştu. Bu oynama, süpürgeyi kullanmamı neredeyse imkansız hale getiriyor ve borunu...
Dyson V10 süpürgemi 13 Mayıs tarihinde kullandığım sırada, borunun yay kısmındaki plastik kırıldı ve bu durum cihazı kullanırken ciddi zorluk yaşamama...
Dyson’ın kendi sitesinden aldığım v11 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır evde kullanıyorum. Cihazın borusu zamanla genişledi ve ayrık durmaya başladı. İki gün önce ise boru tamamen yuvasından kırıldı. Ürünün garanti süresi doldu ancak bu sorunun müşteri kullanımından çok plastik kalitesinden kaynakla...
Yorumlar