Dyson V10 Boru Kilidi Arızası Ve Müşteri Desteği Talebi

Dyson v10 süpürge kullanıyorum ve cihazın boru kilidiyle ilgili üretim kaynaklı olduğunu düşündüğüm bir problem yaşıyorum. Ürün daha yeni olmasına rağmen boru kilidi sorunu ortaya çıktı ve süpürgeyi sağlıklı şekilde kullanamıyorum.

Ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek bir online siteden satın aldım. Yaşadığım sorunla ilgili olarak Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmayı denedim ancak herhangi bir muhatap bulamadım, bu nedenle resmi bir kayıt da oluşturamadım. Ürünün garantisi bulunmuyor fakat bu kadar yüksek bedelle alınan bir süpürgede, bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak kabul edilebilir değil.

Dyson’dan, süpürgem için boru kilidiyle ilgili gerekli parçanın tedarik edilmesini ve sorunun çözümü için tarafıma yardımcı olunmasını bekliyorum. Ücretlendirme veya işlem şekli hakkında açık ve net şekilde bilgilendirilmek ve süpürgemi sorunsuz kullanmak istiyorum.