Dyson Ürününde Sürekli Arıza Ve İletişim Sorunu


Ürünüm Dyson Gen5detect absolute prusya mavisi yaklaşık 3 ay önce aldık. Dyson kendi sitesinden ürün çalışırken arıza veriyor ve kendini ara sıra kapatıyor. Bu ürünü hemen hemen bütün başlık çeşitlerinde yaşadık ve zorda olsa müşteri hizmetleri çalışanlarına iletmeye çalıştık. Görüntü aramalarda hata verdiğini gösteremiyoruz, makine ara ara yapıyor, bazen çok sık yapıyor. Denk gelmediği için Dyson müşteri hizmetleri yardımcı olmuyor. Söyledikleri tekniklerin hepsini uyguladık ve bu ürün yüzünden pişmanlık yaşıyoruz. Aldığımız ürünün hatalı olduğunu düşünüyoruz. Görüyoruz ama ne yazık ki muhatap bulamıyoruz. Bu konuyla ilgili ne geri dönüş yapan müşteri temsilcisi var ne ilgilenen. Video atıyorum WhatsApp ve mail üzerinden, bunu da görmüyorlar.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey












