to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba, 1.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson marka hava temizleyici hot and cold özellikli ürün, 24.02.2025 tarihinde arızalandı. Media Markt mağazasına götürdüm ve süreç başladı. 28.02.2025 tarihinde Dyson'dan tarafıma dönüş yapıldı. Birebir değişim önerisini onayladım. Fakat o günden beri benim aramalarım dışında beni arayan olmadı. Ben arayıp ürünümü istediğimde, ürünün stoklarında olmadığı ve ne zaman geleceğine dair bir zaman aralığı verilmiyor. Bu konudan dolayı mağduriyetimin giderilmesi noktasında bir adım dahi atılmadı. Böyle bir markanın bile hizmette problem yaşatması büyük bir problem; markadan nefret ettirdiler.
Dyson marka hava temizleyicisi aldım Media Markt'ten Kocaeli şubesinden. 15 gün içinde hata verdi ve servise gönderdim. Serviste değişim kararı verildi. Bir aydır değişim gerçekleşmesini bekliyorum. Media Markt bir ay daha bekleyin dedi. Ne zaman sonuçlanacağı belli değil. Bu hava temizleyicisini sü...
Media Markt üzerinden Dyson hava temizleyici aldım. Ürün kumandası olmadan bir işe yaramıyor ki ben bunu aldıktan sonra fark ettim. Yeni kumandasını almak ise çok pahalı. Dolayısı ile ne Media Markt ne de Dyson ilk 2 gün içinde iade veya değişim başvurusu yaptığım halde ilgilenmiyorlar. Yani kısacas...
29 Kasım 2023 tarihinde satın aldığım Dyson marka hot &cool hava temizleyici 10 gün sonra çalışmayınca, müşteri hizmetlerini aradım ve yazılım arızası olduğu bilgisini aldım. Müşteri hizmetlerine daha 14 gün bile dolmadığından ürünümün değişimini istedim. Değişimin ancak ürünün servise gitmesiyle mü...
30.07.2025 tarihinde Media Markt aracılığıyla satın aldığım Dyson Purifier Hot+Cool Formaldehyde hava temizleyici cihazım (sipariş no: 40838392.1228086), 24.10.2025 tarihinde arızalanarak çalışmamaya başladı. 25.10.2025’te Ankara Kentpark -3. Katta bulunan Dyson Servis Merkezi’ne başvurduğumda, sist...
08.01.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden hava temizleyici ürün siparişi verdim. Kargo taşıma esnasında hasarlandığı için 11.01.2024 tarihinde firmaya geri iade edildi. 15.01.2024 tarihinde firmaya ulaştı. 16.01.2024 tarihinde Dyson müşteri hizmetleri tarafından arandım. Ürünü iptalmi etmek istiyo...
Yorumlar