to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Ürün Değişim Sürecinde İletişim Sorunu
Merhaba, 1.12.2025 tarihinde Media Markt mağazasından satın aldığım Dyson marka hava temizleyici hot and cold özellikli ürün, 24.02.2025 tarihinde arızalandı. Media Markt mağazasına götürdüm ve süreç başladı. 28.02.2025 tarihinde Dyson'dan tarafıma dönüş yapıldı. Birebir değişim önerisini onayladım. Fakat o günden beri benim aramalarım dışında beni arayan olmadı. Ben arayıp ürünümü istediğimde, ürünün stoklarında olmadığı ve ne zaman geleceğine dair bir zaman aralığı verilmiyor. Bu konudan dolayı mağduriyetimin giderilmesi noktasında bir adım dahi atılmadı. Böyle bir markanın bile hizmette problem yaşatması büyük bir problem; markadan nefret ettirdiler.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba bugün ürünüm geldi fakat yaklaşık 20 günlük bir süreç hiç hoşgörebileceğim bir konu değil maalesef
