Dyson Tetik Düğmesine Basılıyken Süpürgenin Çalışmasının Durması

Süpürgemi 3 ay önce almış olmama rağmen tetiğiyle ilgili sorun yaşıyorum. Yaklaşık 2 haftadır süpürmeye başladığımda elim tetikte olduğu halde süpürge kendiliğinden duruyor. Aynı sorun birkaç kez yaşanıyor ve sonrasında düzeliyordu ama zamanla sorun uzamaya başladı. Dün canlı destek aracılığı ile müşteri temsilcisine bu durumu video yardımıyla görüşerek bildirdim. İstersem kargonun gelip süpürgeyi alarak servise götürülebileceğini ifade etti. Ama ben o kadar ücret ödeyip satın aldığım, bir de üzerine hassasiyetle kullandığım ürünümün bu kadar kısa sürede servise gidip tamir görmesinden ve tarafıma tamir görmüş ürünün gönderilmesinden yana değilim. Ürünümün birebir aynı yeni ve sorunsuz ürünle değişimini tarafınızdan rica ediyorum.