Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Süpürgemin Tetik Arızası Garantiye Rağmen Ücret Talep Ediliyor

Dyson Süpürgemin Tetik Arızası Garantiye Rağmen Ücret Talep Ediliyor
profile
Büşra
05 Aralık 2025 11:37
1.555

Dyson v15 Submarine süpürgemde bir süredir tetik sorunu yaşıyorum. Ürünü Dyson’ın kendi sitesinden aldım, henüz 2 yıl dolmadı ve garanti süresi devam ediyor. Buna rağmen süpürgeyi kullanırken güç sürekli kesiliyor, ürün durup durup kapanıyor ve tetik düzgün çalışmadığı için cihazı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu sorun neredeyse her gün, her kullanımda tekrar ediyor.

Yaşadığım problem için Dyson müşteri hizmetlerine başvurduğumda, cihazın garanti kapsamında olmasına rağmen benden ücret talep edildi. Hem ürünün bu kadar kısa sürede tetik arızası vermesi hem de garanti kapsamındaki bir cihaz için ücret istenmesi beni ciddi şekilde mağdur etti.

Dyson v15 Submarine süpürgemin, devam eden garanti süresi dahilinde, hiçbir ücret talep edilmeden onarılmasını ve sorunlu parça ya da parçaların gerekli ise ücretsiz şekilde değiştirilmesini talep ediyorum.

24 Aralık 2025 15:17 (Şikayetten 19 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emrah sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresince Çözülmeyen Arıza Sonrası Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet

profile
Emrah
16 Kasım 2025 14:40
3.018
Garanti Süresince Çözülmeyen Arıza Sonrası Yüksek Ücret Talebiyle Mağduriyet
1
Sema sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgemin Bataryası 2 Yılda Arızalandı, Yüksek Ücret Talep Ediliyor

profile
Sema
24 Ekim 2025 12:52
5.116
1
Derya sonuçtan hiç memnun değil

Garanti Süresi Sonrası Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
Derya
27 Kasım 2025 12:25
1.537
Garanti Süresi Sonrası Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
Garanti Süresi Sonrası Dyson V15'te Ciddi Sorunlar Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti
1
Elif sonuçtan hiç memnun değil

Dyson V15 Süpürgem Garanti Sonrası Sürekli Arızalanıyor, Ücretsiz Tamir Talep Ediyorum

profile
Elif
21 Ekim 2025 23:22
2.909

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Dyson Kategorileri