Dyson Dikey Süpürgem Kendiliğinden Duruyor. Destek Alamıyorum

Dyson dikey süpürgem Çalışırken kendi kendine kapanıyor. Belli bir süre beklemek gerekiyor tekrar çalışması için. Asıl sinirimi bozen kısım ise destek...
Dyson süpürgem başlatırken kendiliğinden durmaya başladı. Ne yazık ki çağrı merkezine hiçbir şekilde ulaşamıyorum. WhatsApp'tan da yardımcı olmuyorlar. 'Hava tutun, temizleyin' gibi önerilerde bulunuyorlar. Ben zaten hepsini yaptım. Dyson'dan bahsediyoruz, D-Smart ya da dijital değil ki aç kapat yap düzelsin. Acilen teknik destek ve yardım bekliyorum. Ayrıca ürünü aldığım günden itibaren kaydedemedim, çünkü zaten kayıtlı dediği için bunun için de destek alamadım, zira ulaşamadım.
Garanti kapsamında cihazımın ana gövdesini yenisiyle gönderiyorlar sorunum çözüldü çok teşekkürler
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson dikey süpürgem Çalışırken kendi kendine kapanıyor. Belli bir süre beklemek gerekiyor tekrar çalışması için. Asıl sinirimi bozen kısım ise destek...

Bu sizinle yediden fazla kez görüşme sağlamamıza rağmen maalesef Dyson kendi ürününe sahip çıkmıyor. Bu kadar çok görüştük fakat bir sonuca varamadık; çünkü henüz kendimize bir muhatap bulamadık. Her WhatsApp'tan yazdığımızda ya da aradığımızda hatların dolu olduğunu söylediniz ve hâlâ geri dönen ki...

Dyson duruyor. Müşteri hizmetlerini arıyorum, akşam dokuza kadar açık olduklarını söylemelerine rağmen, 7:48'de aradığımda 'aradığınız için teşekkürler' deyip kapatıyorlar. Cihazda sorun var fakat kendime konuşabilecek kimse bulamıyorum. WhatsApp hattından yazdığımda asla cevap vermiyorlar. Cevap ve...


Dyson V11 süpürge kullanıyoruz 1,5 yıldır. Yaklaşık 2 aydır ilk çalıştırmada 3-4 kez kendiliğinden duruyor ve tekrar tetiğe basmamız gerekiyor. 25 Şubattan beri Dyson Müşteri Hizmetleri ile uğraşıyoruz. Arıyoruz cihaz yanınızda olsun, (mesaimiz düşünülmüyor). Peki diyoruz WhatsApp iletişim hattından...
2023 Ocak ayında Dyson V12 almıştık. Bugüne kadar üründen ve müşteri hizmetlerinin anında dönüş ilgisinden çok memnunduk. Ancak Ocak 2025'te süpürgemizde sorun olduğu için ve garantisi biteceği için WhatsApp destek hattına yazdık. Ancak sürekli otomatik cevaplar verip bir siteye yönlendirerek hiçbir...
Yorumlar