to read complaints and reviews, or file yours. 
Bir yıl önce almış olduğum Dyson V10 şarjlı süpürgeme yanlışlıkla zemindeki suyu çektirdim. Panikle kapatıp müşteri hizmetlerine bağlandım. Motor ve ana kart arızası olmaması için servise gitmesinin uygun olacağını söylediler. Garanti devam etmesine rağmen garanti kapsamında olmadığını ve yaklaşık 3000 lira istediler. Suyun altına tutup yıkamadım ve zeminde olan suyu farkedemeyebilirim. Neticede süpürge bu. Bir yıl önce 7500 liraya almışım zaten 3000 lira istemek nedir. Gerçekten bu kadar köklü bir firmaya yakıştıramadım.
06.09.2022 tarihinde v10 süpürge aldım, tetik kısmı bugün arıza verdi müşteri hizmetleri ile görüştüm bana garantisi bittiği için ücretli bakım yapılacağı iletildi, ancak iyi dinleyin. Bana bir form göndereceklermiş o linkten 3800 ödeme yapacakmışım o sırada ürünü kargoya verecekmişim daha ürün onla...
Dyson v10 absolut model süpürgeye sahibim. Yaklaşık 4 defa servise yolladım, bunların 3 defası garanti süresi içerisindeydi ve sürekli arıza yaptığını, bataryasının az gittiğini söylememe rağmen hep bataryada bir sorun yok dendi servis tarafından. Zaten sürekli parçaları kırılıyordu. Şimdi garantisi...
2023 nisan ayında aldığım ve çok sık kullanmadığım Dyson V15 modeli dikey süpürgemin tetiği çalışmadığından (gösterge paneli çalışıyor) müşteri hizmetlerini aradım. Ücretsiz yeni batarya gönderdiler fakat sorunun batarya olmadığını ürünümü servise göndermemi söylediler. Serviste ise su çektiğimi kar...
Dyson V10 süpürgemi 2023'ün yedinci ayında satın aldım, garantisi devam etmekte. Üründe tetik sorunu vardı, müşteri hizmetlerini aradım. Aradığımda gövde sorunlarının bir yıl garantiye girdiğini söylediler. Dyson kendine yeni adet çıkarıyor. Sanırım alırken her şey iki yıl garanti kapsamında, sadece...
Kasım 2022 tarihinde almış olduğum Dyson v10 model süpürge garantisi dolduktan birkaç ay sonra süpürdüklerini geri dökmeye başladı ve kullanıcı hatası olmamasına rağmen Mayıs 2025 de servise götürüp 4.500 TL ödedim. Ekim ayına geldiğimizde haznedeki conta kırıldı ve şarjı eskisi kadar gitmemeye başl...
Yorumlar