to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhaba;
Çalışırken güç kesilmesi problemi yaşadığım Dyson V8 model süpürgemi garanti kapsamında tamire gönderdim, müşteri hizmetleri benden ana ünite ve başlığı göndermemi istedi. Buna istinaden gönderimini sağladım, ürün bana tamirden geldiğinde makine ile çekim yaparken başlıktan rahatsız edici bir ses çıktığını fark ettim. (Gönderdiğimde böyle bir sorun yoktu) Bu nedenle müşteri hizmetlerini tekrar aradım ve durumu anlattım, kayıt oluşturduklarını söylediler ve bugün arayıp biz bir sorun göremedik, kullanıma engel bir durum da yok yapacak bir şey yok tarzında konuştular. Bunun için ürünü tekrar alın kontrol edin. Dediğimdeyse rahatsız olmanıza biz bir şey yapamayız dediler. Dalga geçer gibi.
En kısa sürede ürünümün sorununun giderilmesini talep ediyorum.
Dyson V8 süpürgem garanti kapsamında iken ana başlığı ile ilgili bir problem yaşadım. Müşteri hizmetleriyle görüntülü görüşme yaptık ve sorunu kısmen çözdük. Görüşme yaptığım kişi, başlığımla ilgili herhangi bir sorun yaşarsam, garanti süresi dolmuş olsa dahi gönderim yapacaklarını söyledi ve bunu b...
2 Ağustos tarihinde Dyson online mağazadan satın aldığım v8 süpürgeyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü ilk kullandığımda süpürge başlığından matkap sesine benzer, rahatsız edici bir ses gelmeye başladı. Bu durumu müşteri hizmetlerine ilettim ve başlık ücretsiz olarak değiştirildi. Ancak yeni ...
Dyson v15 süpürgemi yaklaşık 5-6 aydır kullanırken başlığından sürekli olarak ses geliyor ve en düşük modda bile bu sorun devam ediyor. Çekim gücünde de belirgin bir azalma var. Sorunu çözmek için müşteri hizmetlerini aradım, ancak bana sadece ücretli olarak yeni başlık almam gerektiği söylendi. Ayr...
2021 yılında satın aldığım Dyson V8 süpürgenin motorunda ciddi bir problem yaşıyorum. Süpürgem, alışılmışın dışında sesler çıkarıyor ve çekim gücünde ciddi bir düşüş var. Bu durum, süpürgenin normal kullanım süresi göz önüne alındığında kabul edilemez. Durumu Dyson müşteri hizmetlerine bildirdim ve...
Dyson V8 Motorbar başlıktan bir süredir yüksek ses ve titreşim geldiği için garanti kapsamında değişim/tamir yapılması talebiyle canlı yardımdan N*** Hanım ile 30.11.204 tarihinde görüştüm. Kendisine en başında sadece başlıktan ses geldiğini söylemiştim. Buna rağmen görüntülü ve sesli aradı, sesi di...
Yorumlar