to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson süpürgem şarj olmuyor, şarj ışığı yanmıyor, hiç açılmıyor. Tüm bu sorunları bilerek şarj aletini de yanıma alarak İzmir'de bulunan yetkili servise gittim. Beni dinlemediler bile. Ürünü kontrol etmeden '1 hafta bizde kalacak, işinize gelirse' dediler ve gönderdiler.
Sonrasında müşteri hizmetlerini aradım ve sorunu bildiğimi, olmadığımı söylememe rağmen görüntülü konuşmadan servis kaydı oluşturamayacaklarını söylediler. Sorunu çözecek bir muhatap bulamıyorum.
1 hafta önce Dyson sitesinden aldığım süpürge geldi, şarj olmuyordu ve hiç çalışmadı. Geçen haftadan beri 4 kez müşteri hizmetleriyle görüştüm, 2. Görüşmede servise gönderin dediler, kabul etmedim yenisini gönderin dedim, gönderemeyiz dediler. 4. Görüşmede şarj aleti bozuk gibi duruyor. Şarj aleti g...
Dyson süpürgemin şarjı ile ilgili bir sorun vardı. Yurt dışından hediye gelmişti. Müşteri hizmetlerini arayıp bu durumda yaşadığım sorunu anlatarak nasıl bir yol izlemem gerektiğini sordum ancak çok saygısız bir şekilde hiçbir şekilde yardımcı olamayacaklarını söylediler. Sonuçta yaşadığım sorun ürü...
Dyson marka şarjlı süpürge aldım yollanan ürünü açtım ve kullanıma başladım. Fakat şarjı bitti ve şarj etmek istediğimde şarj olmadı. Firmayı aradım bana batarya yolladılar. Bataryayı taktik ve şarj gene olmadı. Bu esnada start tetiği içine kaçmış çıkmadı. Firmayı tekrar aradım. Bana ürünü kargolama...
Dyson süpürgem bir aylıkken bozuldu. Servise göndermek istedim. Bursa'dan İstanbul'a servise gidecekti. Şu an yirmi gündür kolay gelsin kargoda servise ulaşacak deniyor. Hiçbir ilgili hiçbir yetkiliye ulaşamıyorum. Sözde müşteri hizmetlerini arayıp görüşüyorum. Derdimi dinleyip kapatıyorlar telefonu...
1 hafta önce Dyson şarjlı el süpürgemin şarj girişi bozulduğu için Eskişehir Çeliktaş Elektronik'e (Dyson Eskişehir yetkili servisi) süpürgemi verdim. 1 hafta geçti. Her gün aradım ve üzerinde çalıştıklarını, akşama kadar da arıza tespitini yapıp arayacaklarını söylediler. Asla geri aramadılar. Bugü...
Yorumlar