to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson V15 s Detect Submarine süpürgemin silikon haznesinin plastik aksamı yerinden çıktı ve servise başvurdum. Ürünün garanti kapsamında olduğu belirtildi ve herhangi bir ücret talep edilmedi. Ancak, silikon haznenin değişmesi gerektiği söylendiği halde, 3 haftadır stokta olmadığı için parça temin edilemiyor ve süpürgemi kullanamıyorum.
Bu kadar büyük ve kurumsal bir firmanın yedek parça stok problemi yaşaması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ankara Media Markt’tan aldığım ürünün parçasının bir an önce temin edilerek mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum. Uzun süredir bekliyor olmamdan dolayı mağduriyetimin hızlıca çözülmesini rica ediyorum.
Dyson v15 süpürgeyi yaklaşık bir yıl önce İstanbul Vega AVM Media Markt mağazasından satın aldım. 6 Eylül’de, ürünün haznesindeki bir parçanın yerinden çıkması nedeniyle müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Görüşmemiz sırasında oldukça ilgili davrandılar ve haznenin yenisini göndereceklerini söyl...
Dyson V15 Detect marka süpürgemin toz toplama haznesinin silikon çemberi sürekli yerinden çıkıyordu. Garanti kapsamında Dyson’a başvurdum. Garanti kapsamında değişeceğini söylediler. Yedek parçanın kargoya verildiğinde bilgi mesajı geleceğini belirttiler. Üç haftayı geçti, hâlâ yedek parça kargoya v...
Dyson V15 Detect model süpürgemin ana makine kısmındaki arızadan dolayı cihazıma değişim kararı çıktı ve benden diğer parçaları kargolamam istendi. Tüm parçaları gönderdim ve neredeyse bir aydır süpürgemin gelmesini bekliyorum. Müşteri hizmetleri stokta olmadığını söylüyor ve ne zaman stoğa gireceği...
Dyson V15 süpürge kullanıcısıyım. Yaklaşık 2 hafta önce ürünün haznesini temizlerken kırmızı plastik olan parça yerinden kolayca çıktı. Konu ile ilgili Dyson müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve bana yeni bir parça gönderdiler. Ancak, çok dikkatli ve nazik davranmama rağmen yeni gönderilen parç...
Yaklaşık 7 ay önce satın almış olduğum garanti kapsamındaki Dyson V15 süpürgemin toz haznesi içindeki conta kendiliğinden çıktı. Müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum. Görüşmede, haznenin garanti kapsamında değiştirileceği ve bu doğrultuda sipariş oluşturulduğu, parçanın 1 ila 3 gün içerisi...
Yorumlar