to read complaints and reviews, or file yours. 
Almış olduğumuz Dyson marka kablosuz süpürge ile ilgili, kutu açıldıktan sonra başlığının çatlak olduğunu gördük. Müşteri hizmetlerini aradık; görüntülü görüşme sonrasında hiçbir şekilde yardımcı olmadan konuyu kullanıcı hatasına getirdiler ve sorunum çözülmedi. Varsayalım, kutudan kırık çıkmadı; süpürge başlığı süpürürken bir yere değecek, bu kadar basit ve kalitesiz olmamalı. Bir daha bu marka bir ürün almayı düşünmüyorum.
Dyson marka aldığım süpürge kutusundan başlığı bozuk çıktı. Aradığımda hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Ürünün stokta olmadığını söylediler. Sıfır aldığım bir ürünü değiştiremedim. Bir sürü zorluk çıkardılar. Başlığımı da hala göndermediler ve ben bu süpürgeyi kullanamıyorum çünkü elimde sadece se...
6 yıl önce Dyson kablolu süpürge almıştım. Her anlamda üründen tamamen memnundum. Başlık benim hatam ile kırıldı. Döver başlık. Dyson müşteri hizmetleri ile görüntülü görüşme yaparak ürünü tedarik ettim. Yani firmanın direkt kendisinden orijinal parça aldım ama ne hikmetse bu orijinal olması gereken...
Ben yaklaşık 9 ay önce Dyson gen5 kablosuz süpürge aldım. Bu süpürgenin başlığının yan yuvarlak parçası kırıldı. Servise gönderdim değişim yaptılar. Bu başlığın ne kadar kalitesiz ise 2 ay sonra tekrar aynı yeri kırıldı. Aradım tekrar müşteri hizmetlerini bana söylediği değişim yapılan parça 1 sene ...
Dyson kablosuz süpürgemin garantisi bitmeden koltuk altı aparatı hiçbir zorlama olmamasına rağmen kırıldı. Müşteri hizmetleri ile görüştük ve garantiden ücretsiz göndereceklerini söylediler. Fakat oyalama taktiği uygulayıp bize ürünü göndermediler ve bu süreçte garanti süremiz bitti. Bu görüşmeden s...
Dyson gen 5 detect kablosuz süpürge dijital motorbar başlığı arızalı olduğu için Mart ayında müşteri temsilcisi ile görüntülü görüşme sağlandı. Müşteri hizmetlerindeki yetkili başlığın değişmesi gerektiğini ve bunun için ürün sipariş kaydı oluşturduğunu belirtip en kısa zamanda gönderileceğini söyle...
Yorumlar