Dyson Süpürge Başlığı Matkap Sesi

Dyson yedek parça problemi. 2023 Şubat ayında almış olduğum Dyson V15 süpürge, 4 ay kullanım sonrası süpürge başlığı arızalanmış ve hala parça beklemekteyiz. Dyson yetkilileri, stoklara hala yedek parça stok sorununun devam ettiğini süslü kelimelerle kullanıcıları oyalamaktadır.

Dyson süpürge başlığı yaklaşık 4 ay önce bozuldu. 4 ay önce aradım ve garantiden değişeceği söylendi. Fakat başlığın stokta olmadığını ve bana sık sık arayıp sormamı istediler. Bunun başka bir yöntemi olup olmadığını sorduğumda böyle olduğunu söylediler. Bende neredeyse haftada bir 2 ay boyunca arad...

Dyson Müşteri Hizmetleri Kötü Deneyim. 2023 Eylül ayında Dyson V12 süpürgemin ana başlığından gelen anormal ses nedeniyle Dyson uygulaması aracılığıyla müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim. Görüntülü arama yoluyla başlıktan gelen sesin anormal olduğunu teyit eden yetkililer, ücretsiz parça değiş...

2023 Aralık ayında Dyson Gen 5 aldım. Bir yıl sonra başlığı bozuldu. Müşteri temsilcisini aradım, ilgilendiler ve hemen yenisini gönderdiler. Yeni başlık geldiğinde farklı çalışıyordu ve daha çok ses çıkarıyordu. İki ay sonra tekrar aradım, başlığın çok ses çıkardığını ve arada durduğunu söyledim. A...

29 Mart 2023 tarihinde Dyson marka kablolu süpürge satın aldım. 30 Aralık 2023 tarihinde Dyson müşteri hizmetlerini arayarak, süpürgenin tutacak bölümünden rahatsız edici bir ses geldiğini belirttim. Müşteri hizmetleri ile görüntülü konuşma yaparak arızayı onaylamalarını istedim. Görüntülü konuşma s...