Dyson Süpürge Başlığı Garanti Kapsamında Değiştirilmiyor

3 ay önce Dyson süpürge aldım. Aldıktan 1 ay geçmeden süpürgenin başlığında bir parça kendiliğinden kırıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda stok yok olduğu anda göndereceğiz dedi. 1 hafta sonra Tekrar aradım geldi gönderiyoruz dedi. Bundan 2 3 hafta sonra tekrar aradım yine kargoya verilir dedi anc...

Dyson kablolu süpürgemin türbin başlığı bozuldu, dönmüyor ve garantisi hâlâ devam ediyor. Mart ayında müşteri hizmetleri ile görüştüm, başlığın dönmediğini onayladılar ve yeni başlık için sipariş oluşturdular. Üç ay geçmesine rağmen başlık hâlâ gelmedi. Her aradığımda stokta yok cevabını alıyorum, b...

Dyson süpürgemin başlığı bozuldu. 11 gün önce müracaat ettiğim halde hala bir çözüme kavuşturulamadı. Daha yeni makine alalı 3 ay oldu. Müşteri temsilcisi bana stokların güncellenmediğini belirterek ne zaman güncelleneceğini bilmediklerini ve beklemem gerektiğini söylüyor. Ben 3 aylık makinenin arız...

7 şubatta Dyson başlığım kırıldığı için müşteri hizmetleriyle görüştüm. Süpürgeyi alalı 2 ay oldu ve başlığı kırıldı. Müşteri temsilcisi görüntülü arayıp soruna baktı ve kayıt açtı. Ertesi gün süpürgemin başlığını kargo firması evimden teslim aldı. Fakat ; 12 gün sonra tamir edildi diye bana kargo f...

Bozulan Dyson şarjlı süpürgemi, garanti süresi içerisinde müşteri hizmetleri benimle görüntülü görüşme yaptı. Ana gödenin bozuk olduğunu, parça gönderimi yapacaklarını söyleyip 2 ay oyalayıp, stokta ürün var en geç bir aya kadar gönderim yapılır denilip ve sonrasında bizim hizmet şeklimiz değişti de...