to read complaints and reviews, or file yours. 
29/11/2024 tarihinde 910901018750 numaralı siparişim olan Dyson online alışverişten sipariş etmiş olduğum ayaklı ünite hediyeli V12 Absolute modelinin 05/12/2024 tarihinde ayaklı ünite tarafıma teslim edilmiş olup süpürgenin kargoda hasar gördüğü için tekrar satıcıya gönderildiği bildirilmiştir. 05/12/2024 tarihinden itibaren Dyson ile defalarca hem müşteri hizmetleri ile sesli olarak hem de online yazışma olarak defalarca görüşmeme rağmen ürünümün ne zaman gönderileceği ile ilgili bilgi alamamaktayım. Her görüşmede üst yönetimden tarafıma dönüş yapılacağı, bir sorun olmadığı ve ürünümün gönderileceği bilgisi verilmekte ama ne ürünüm gönderiliyor, ne de tarafıma dönüş yapılıp bilgi verilmiyor. Benim ürünü hiç görmemem, kargoda hasar alması satıcı ile kargo firması arasındaki yaşanan olayda neden ben mağdur ediliyorum. Bir an önce tarafıma dönüş yapılıp, ürünümün ivedilikle tarafıma ulaştırılmasını talep ediyorum.
Merhabalar, 05.07.2023 sipariş verdiğim Dyson V15 Detect Absolute süpürge için bugün iade edildi diye bilgi verildi. Sipariş verdiğim günden beri her gün müşteri hizmetlerini aradım ve siparişim için kargo takip numarası (236318597075) paylaşıldı fakat daha depodan alınmadı bilgisi iletildi. Fakat...
17 Mart 2024 tarihinde www.dyson.com.tr internet sitesinden V12 model süpürge satın aldım. Ödeme kredi kartımdan yapıldı. Sipariş numarası mevcut fakat ürün henüz kargoya verilmedi. Normal şartlarda 24 saat içinde kargoya verilmesi gerektiği belirtiliyor internet sitesinde. İnternet üzerinden sıkça ...
19/03/2024 tarihinde Dyson V12 marka kablosuz süpürgeyi Dyson'ın resmi online sitesinden satın almak için sipariş oluşturdum. En son aşamada kredi kartı bilgilerini de girdikten sonra hata mesajı aldım. Kredi kartı bilgilerimi kontrol ettiğimde paranın hesabımdan çekildiğini gördüm ve hemen Dyson mü...
19.03.2024 tarihinde, akşam saat 21:30 civarında, 910900021726 sipariş numarası ile Dyson V12 siparişi verdim. İki gün geçmesine rağmen siparişim kargoya verilmedi. 48 saat dolduktan sonra müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, siparişimin sistemde görünmediğini belirttiler ve benden kart numaramı, si...
Yorumlar