Dyson Servis Sorunu Servisten Gelmeyen Parçalar
Dyson servise gönderdiğim aparatlar başlıklar geri gönderilmedi. Dyson v 15 filtrede eğilmeler vardı. Servise göndermek için müşteri hizmetlerini aradım görüştüğüm arkadaş bütün parça ve başlıkların da kutuya koyarak göndermemi söyledi, ben de parçalarımda hiçbir sıkıntım olmadığını belirttim ama tüm parçaların gönderilmesi gerektiğini belirtti. 10 gün sonra süpürge geldi fakat benim başlıklar ve aparatların hiçbiri yok bu nasıl bir iştir anlaşılır gibi değil. Şimdi tertemiz yepyeni olan hiçbir aparat ve başlığım yok. Ne zaman çözülecek bu durum çok sinir bozucu.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
16 Ocak itibariyle çözümlenecek dediğiniz sorun tamamen çözümlenmedi. Tarih 15 Mayıs ve benim yedek parçalardan biri hâlâ gönderilmedi. Üstelik parça tedarik edilmediği için sistem kendiliğinden iptal etmiş. Bu kadar saçma bir firma görmedim















