Dyson Servis Hiçbir Şey Yapmıyor
SV22 V15 U3B EU RNP2419A ürününü servise gönderdim. Çalışırken ıslık sesi çıkarıyor, sanki bir yerden hava kaçırıyor gibi bir ses var. Şikayetimi belirttim ancak değişim yapmadıklarını, ürünü tamir edip göndereceklerini belirttiler. Fakat ürünü aynı arızayla devam eden bir şekilde geri gönderdiler. Tamir edildikten sonra hiç mi test edilmiyor? Bu ürünlerle nasıl hizmet veriyorsunuz? Süpürgemin borusunda çizikler ve darbeler de yer almakta. Süpürgeyi daha çok zarar vererek geri göndermişler. Bir sene olmadan süpürge kullanılamaz hale geldi.
Gelişme
SV22 V15 U3B EU RNP2419A ürün Dyson v15 20 Aralık 2023 tarihinde servise gönderdim cihaz tamir edilmeden ve daha çok hasar verilerek tarafıma gönderildi şikayetimi iletip arızanın çözülmediğini ürüne daha çok hasar verdiklerini belirttim değişim istediğimi söyledim. 20 Aralık 2023 tarihinden beri her gün Dyson çağrı merkezini arıyorum neredeyse ürünün değişimi onayladığını belirttiler ama tarafıma ürün gönderimi yapmadılar her aradığımda farklı bilgi aktarılıyor biri hemen kuryeye veriyoruz diyor biri stok yok diyor çok yorucu bir süreç sizi tercih ettiğim için çok pişmanım her gün aramaktan bıktım ay geç ay siz bir cihaz gönderemediniz neden!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey















