Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Sevgi sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Servis Hiçbir Şey Yapmıyor

profile
Sevgi
02 Ocak 2024 21:18
2.290

SV22 V15 U3B EU RNP2419A ürününü servise gönderdim. Çalışırken ıslık sesi çıkarıyor, sanki bir yerden hava kaçırıyor gibi bir ses var. Şikayetimi belirttim ancak değişim yapmadıklarını, ürünü tamir edip göndereceklerini belirttiler. Fakat ürünü aynı arızayla devam eden bir şekilde geri gönderdiler. Tamir edildikten sonra hiç mi test edilmiyor? Bu ürünlerle nasıl hizmet veriyorsunuz? Süpürgemin borusunda çizikler ve darbeler de yer almakta. Süpürgeyi daha çok zarar vererek geri göndermişler. Bir sene olmadan süpürge kullanılamaz hale geldi.

Gelişme
Gelişme

28 Ocak 2024 23:53

SV22 V15 U3B EU RNP2419A ürün Dyson v15 20 Aralık 2023 tarihinde servise gönderdim cihaz tamir edilmeden ve daha çok hasar verilerek tarafıma gönderildi şikayetimi iletip arızanın çözülmediğini ürüne daha çok hasar verdiklerini belirttim değişim istediğimi söyledim. 20 Aralık 2023 tarihinden beri her gün Dyson çağrı merkezini arıyorum neredeyse ürünün değişimi onayladığını belirttiler ama tarafıma ürün gönderimi yapmadılar her aradığımda farklı bilgi aktarılıyor biri hemen kuryeye veriyoruz diyor biri stok yok diyor çok yorucu bir süreç sizi tercih ettiğim için çok pişmanım her gün aramaktan bıktım ay geç ay siz bir cihaz gönderemediniz neden!

05 Ocak 2024 17:02 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Ceren
18 Nisan 2024 14:02
2.117

Dyson V15 Süpürge: Kronik Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

profile
Kevser
08 Nisan 2025 19:16
1.314
Dyson V15 Süpürge: Kronik Arızalar Ve Çözüm Beklentisi

Dyson V15 Kronik Süpürürken Durma Arızası

profile
Serap
20 Eylül 2024 20:02
2.258
Dyson V15 Kronik Süpürürken Durma Arızası

Dyson V15 Süpürgem Her Yıl Aynı Arızayı Veriyor, Garanti Desteği Yetersiz

profile
Tolga
26 Mayıs 2025 13:01
2.071
1
Gülden sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Mağduru! V15 Aldığım Ürün Nasıl Kullanılmaz Adlı Şikayetim

profile
Gülden
27 Mart 2024 19:52
1.326
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri