to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Para İdesi Yapmıyor
Dyson.com'dan alışveriş yapmak pişmanlıktır ve çok büyük bir hatadır. Yanlış satın aldığım ürün için sipariş verdiğim saatin akabinde yani yaklaşık 30 dakika sonrasında iade oluşturdum. Buna rağmen Dyson ürünü inatla kargoya vermekte ve beni iademi yapmayarak maddi anlamda ciddi zarara sokmaktadır. Resmen bıktırdılar para iadesi yapmamak için. Açtırdığım kaçıncı dosya ya da kaçıncı aramam bilmiyorum bile. Bir an önce para iademin yapılmasını istiyorum ürün zaten sizde kargo firmasına hiç teslim bile ettirmedik!
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhabalar, Sizlerden çözüm odaklı bir yaklaşım ne telefonda ne dijital destekte ne de mail üzerinden alamıyoruz. Durumun aciliyetini bir çok belirttik size. Müşteri memnuniyetini önemsemediğinizi gösteren tavırlar sergiliyorsunuz. Ben çözüm ve net bir cevap istiyorum sizlerden.
Çözüldü mü acaba ben de şu an bu durumu yaşıyorum