to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson marka ıslak kuru elektrikli süpürge almak için mağazaya gittim. Satıcılar beni oldukça etkiledi ve Alanya Media Markt mağazasından 36.999 TL'ye ürünü satın aldım. Ayrıca, 1.600 TL'lik bir aparatı mağazada olmadığından internet üzerinden Dyson online satışından kredi kartı ile ödemesi yapılarak sipariş verdim. Eve geldiğimde, daha ambalajını açmadan gelinimizle telefonla görüşürken, babasının ve kuzeninin Dyson'dan iki tane aldığını ve 40 gündür servisten haber beklediklerini öğrendim. Hemen iade etmemi tavsiye etti. İnternette Dyson sayfasına baktım ve aynı süpürgede kampanya başlamış, 3.000 TL daha ucuz olduğunu gördüm. Bunun üzerine daha detaylı araştırma yapmak için süpürgeyi iade ettim. Media Markt ürün iadesini anında gerçekleştirdi. Aradan 10 gün geçmesine rağmen Dyson hâlâ 1.600 TL'lik iadeyi yapmadı. Daha kullanmadan böyle bir sorun yaşadıysam, ürünü almamış olmam iyi olmuş.
03.09.2024 tarihinde Media Markt'a gittim ve Dyson almak istediğimi söyledim ve modellere baktım. V15 modelini seçtim fakat ellerinde olmadığını, bana sipariş geçebildiklerini söylediler. Üstüne bir de ek garanti kapsamını para vererek uzattım ve herhangi bir sorun olduğunda kusurlu ürün gelirse ne ...
11 Kasım günü Eskişehir Espark Media Markt'tan Dyson V12 süpürge aldım süpürgenin yanında ayaklı ünite verileceği söylendi. Fakat ünitenin stoklarında olmadığını ve Dyson Türkiye tarafından adresimize yollanacağı söylendi. Dyson aradığımızda Media Markt'ın kampanyasının bittiği ünitenin Dyson tarafı...
Dyson online sitesinden almış olduğum ürünü, farklı bir online mağazada daha düşük fiyata bulduğum için ürünü daha elime ulaşmadan iade etmek istedim. Çağrı merkezlerini aradım, müşteri temsilcisi sert bir üslupla işlem yaptı. Ne işlem yaptığını bilmediğim için tekrar aradım, diğer müşteri temsilcis...
Dyson kendi ürününe sahip çıkmıyor Ankara Kentpark mağazasından V10 süpürge almaya gittim. Mağaza görevlisi ellerinde ürün olmadığını ama üst katta Media Markt ta ürünü bulabileceğimi söyledi garanti koşullarını sorduğumda birebir firmamızla aynı dendi. Fakat ürünü aldıktan iki 2 ay sonra ürün bozul...
Merhaba, Yaklaşık 1 yıl önce Media Markt'dan aldığım Dyson v12 elektrikli süpürge filtre arızası verdi. Firmanın incelemesi sonucu ürünün birebir değişimine karar verildi. İnternet sitesinde stok olmasına, mağazada satışı yapılmasına rağmen Media Markt ürünü vermemek için türlü bahaneler bulmakta....
Yorumlar