to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Müşteri Hizmetlerinden Fatura Talebime Yanıtsız Kalındı Ve İlgisiz Davranıldı
Piazza Avm’den kısa süre önce 2 adet Dyson v12 şarjlı süpürge satın aldım. Bu ürünlerin faturalarını tekrar PDF formatında alabilmek için yaklaşık 2 saat önce Dyson WhatsApp müşteri hizmetlerine yazdım.
Fatura talebimle ilgili hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı, mesajlarım okunmasına rağmen cevap dahi verilmedi. Müşteri hizmetlerinden böylesine ilgisiz ve saygısız bir yaklaşım görmek, Dyson gibi bir markadan beklediğim hizmet anlayışıyla kesinlikle örtüşmüyor.
WhatsApp üzerinden yazıştığım ilgili personel hakkında gerekli disiplin işlemlerinin yapılmasını ve bu ilgisiz çalışanla yolların ayrılmasını, ayrıca tarafıma da acilen PDF formatında faturalarımın gönderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden çağrı merkezimiz hattı üzerinden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda çağrı merkezimizden veya diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey
