Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Dyson Mağazasında İlgisizlik Ve Yanıltıcı Bilgi

profile
Burcu
28 Eylül 2025 14:03
380

28.09.2025 tarihinde İzmir İstinyePark Balçova Dyson mağazasında yaşadığım olumsuz bir deneyimi paylaşmak istiyorum. Mağazaya gittiğimde çalışanlar bana yardımcı olmadı ve ilgisiz davrandılar. İlgilenmeleri için defalarca ricada bulunmak zorunda kaldım, hatta adeta yalvardım ancak yine de beklediğim ilgiyi göremedim. Kasada işlem yapan kişide çok ilgisizdi ve değişim iade kesinlikle yok gibi söylemlerde bulundu. Ben değişim ve iade olur mu diye sormadım? Kaldı ki dysonda 14 gün içinde memnun kalmadın mı iade hakkının olduğu ile ilgili reklamlar yapılıyor.. yalan mı bu reklamlar? Bu durumdan dolayı ciddi şekilde rahatsız oldum ve mağazadan memnuniyetsiz ayrıldım.

Dyson’dan beklentim, yaşanan bu olumsuzluk nedeniyle tarafıma bir özür dilenmesi ve ilgili çalışanlar hakkında gerekli uyarıların yapılmasıdır. Benzer bir durumun başka müşterilerin de başına gelmemesi için gereken hassasiyetin gösterilmesini rica ediyorum.

06 Ekim 2025 11:28 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

06 Ekim 2025 11:34

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Büşra
06 Aralık 2023 13:07
1.965
Dyson Hizmetleri Konusunda Şikayet
Dyson Hizmetleri Konusunda Şikayet
Dyson Hizmetleri Konusunda Şikayet

profile
Gülşah
28 Kasım 2024 10:52
437
5
Oğuzhan sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
Oğuzhan
24 Şubat 2024 15:10
1.932

profile
14 Kasım 2024 16:49
2.322

profile
Ebru
01 Şubat 2025 23:49
961
Dyson Mağazasında İade Sorunu: Müşteri Hakları İhlali
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri