Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34726339

Kapalı Restorandan Çekilen 326 TL Ücretin İadesi

profile
Yiğit
Tıkla Gelsin
01 Ocak 02:55
236

31 Aralık 2025 tarihinde saat 20:20 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King’den yaklaşık 326 TL tutarında sipariş verdim. Siparişi verdikten kısa süre sonra restoranın kapalı olduğunu fark ettim ve siparişi iptal etmek istedim; ancak uygulama üzerinden iptal işlemini gerçekleştiremedim.

Restoran kapalı olmasına rağmen ücret kartımdan çekildi; ne siparişimi alabildim ne de ücretine ilişkin herhangi bir geri dönüş sağlandı. Buna rağmen Tıkla Gelsin uygulamasında siparişim “teslim edildi” olarak görünmektedir. Uygulama üzerinden destek ekibine ulaştığımda ise restoranla iletişime geçemediklerini söylemekle yetindiler ve sorun çözülmedi.

Restoran kapalı olduğu halde alınan 326 TL tutarındaki ücretin en kısa sürede iade edilmesini ve bu tür durumların tekrar yaşanmaması için sistemlerinde gerekli kontrol ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.

kapali-restorandan-cekilen-326-tl-ucretin-iadesi-1.jpg
Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
24 Ocak 01:52 (Şikayetten 22 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi akşamlar.

Tıkla Gelsin Logo
Tıkla Gelsin
02 Şubat 17:01

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kapalı Restoran Üzerinden Verilen Sipariş Teslim Edilmedi, İade Ve Destek Sorunu

profile
Hakan
Tıkla Gelsin
21 Ağustos 2025 16:17
1.125

Sipariş vermek istediğim saatte, aslında kapanmış olan Burger King Taşdelen (Turgut Özal Bulvarı) şubesi uygulamada açık görünüyordu. Bu nedenle siparişimi verdim, fakat restoran kapalı olduğu için siparişi teslim alamadım. 21 Ağustos 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden verdiğim yemek s...

kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-4.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-3.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-2.jpg
kapali-restoran-uzerinden-verilen-siparis-teslim-edilmedi-iade-ve-destek-sorunu-1.jpg
2 Destek
2 Yorum
4
Baha sonuçtan memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti 1,5 Aydır İade Edilmedi

profile
Baha
Tıkla Gelsin
21 Ağustos 2025 19:44
703

09.07.2025 tarihinde Tıklagelsin.com üzerinden 369 TL tutarında Burger King menü siparişi verdim. Siparişim Tıkla Gelsin tarafından iptal edildi ve ta...

iptal-edilen-siparisin-ucreti-15-aydir-iade-edilmedi-1.jpg
2 Destek
5
Elif sonuçtan çok memnun
Çözüldü

İptal Edilen Siparişin Ücreti Geri Ödenmedi

profile
Elif
Tıkla Gelsin
27 Aralık 2024 21:38
379
"Teşekkürler"
2 Destek

Sipariş İptali Sonrası Geciken Para İadesi Ve Yetersiz Destek

profile
Arzu
Tıkla Gelsin
19 Kasım 2025 22:40
513

19 Kasım 2025 tarihinde Burger King Tunceli şubesinden Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim ve ödememi online olarak gerçekleştirdim. Ancak siparişim iptal edildi ve para iadem anında yapılmadı. Uygulamada siparişe kapalı olduğu belirtilmemişti, buna rağmen hem param çekildi hem d...

siparis-iptali-sonrasi-geciken-para-iadesi-ve-yetersiz-destek-2.jpg
siparis-iptali-sonrasi-geciken-para-iadesi-ve-yetersiz-destek-1.jpg
1
Erva sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Siparişe İade Yapılmadı, Müşteri Hizmetleri İlgisiz Kaldı

profile
Erva
Tıkla Gelsin
24 Kasım 2025 18:29
340

15.11.2025 tarihinde saat 18.57’de Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden İstanbul Maltepe Küçükyalı bölgesine Burger King’ten yaklaşık 335 TL tutarında, online kart ile ödeme yaptığım bir yemek siparişi verdim. Ancak siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak görünüyor. ...

2 Yorum

Öne Çıkan Konular

Tıkla Gelsin burger Tıkla Gelsin iade Tıkla Gelsin sipariş iptal edildi Tıkla Gelsin sipariş iptali
Benzer Şikayet Yaz