Ana Sayfa
Dyson
Saç Düzleştirici
Airstrait Saç Düzleştirici
Dyson Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

ID:33329868

Begüm sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Hediyesi Teslim Edilmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

Begüm

Dyson

11 Ağustos 2025 11:53

1.757

05/08/2025 tarihinde Media Markt’tan Dyson airstraight ürünü satın aldım. Satın alma sırasında, kampanya kapsamında tarak hediyesinin verileceği açıkça belirtilmişti. Ancak ürün teslim edildiğinde tarak hediyesi tarafıma ulaşmadı.

Bu durumu Dyson müşteri hizmetleriyle paylaştım. Görüşmemiz sonucunda hediyenin gönderilemeyeceğini belirttiler. Kampanya koşullarında açıkça belirtilen hediyenin tarafıma ulaştırılmasını, eğer mümkün değilse alternatif olarak seyahat çantası gönderilmesini talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin giderilmesini rica ediyorum.

Dyson

23 Ağustos 2025 10:13 (Şikayetten 11 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

23 Ağustos 2025 10:38

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Begüm

27 Ocak 11:06

Müşteri memnuniyeti odaklı değiller net görmüş olduk.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanlış Yönlendirme Nedeniyle Mağduriyet: Media Markt Ve Dyson Kampanyası

Yunus

Dyson

31 Mart 2025 18:02

2.923

29.03.2025 tarihinde Media Markt'tan Dyson Airstrait nikel rengini aldım. Yanında tarak hediyesi olduğu için bu rengi tercih ettim, yoksa internette başka bir rengini alacaktım. Bayrama girer, kampanya biter diye acele edip aldım. Ancak Dyson müşteri hizmetlerini aradığımda, tarak hediyesinin Media ...

Caner sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Kampanya Mağduriyeti

Caner

Dyson

03 Aralık 2024 15:55

2.913

Dyson'da sorun... 12.11.2024 de Akbatı'dan aldığımız Dyson airstrait ürünümüz, 14.11'de başlayan airstrait alımında yanında tarak hediye kampanyasından 01.11'den sonra bu ürünü alan kişilerin faydalanma hakkı bulunmasına rağmen, müşteri hizmetlerini aradığımızda bizi bilerek bu kampanyadan faydaland...

Begum sonuçtan memnun

Çözüldü

Dyson Kampanyası Mağduriyeti: Beklenmeyen Hediye Fırsatını Kaçırdık

Begum

Dyson

17 Kasım 2024 11:45

2.579

"Temsilcileri dönüş yapıp şikayet konumun sebepleri hakkında bilgi verdi. İstediğimi alamadım fakat ilgi için teşekkürler."

Burak sonuçtan hiç memnun değil

Dyson'dan Hediye Hayal Kırıklığı

Burak

Dyson

26 Aralık 2024 16:06

2.707

Dyson için mail atarak orijinal ürünü Media Markt'ta satılıp satılmadığını sordum, bana evet dediler. Bunun üzerine Dyson Airstrait aldım. Tarak hediyesi için numara verdiler. Dyson müşteri hizmetlerini aradım, ürünü kayıt ettirdim ama müşteri hizmetleri Media Markt üzerinden aldığım için hediyenin ...

1 Destek

Eksik Ürünler Ve Yanıltıcı Paketleme

Gülvan

Dyson

22 Şubat 2025 00:54

2.847

21.02.2025 tarihinde Media Markt'tan Dyson AirStrait satın aldık. Eve gelip kutuyu açınca ne saklama kutusu ne seyahat çantası ne de filtre temizleme fırçası vardı. İçerisine sadece bir silikon mat konulmuş. Halbuki başkalarının kutularında böyle bir şeye denk gelmedim. Gördüğüm tüm görsellerde mat ...