to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol GO üzerinden bugün saat 18.15’te yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 25–35 dakika olarak görünüyordu. Bu süreye güvenerek özellikle dışarı çıkıp yemek almak istemedim, iftarımı bu siparişe göre planladım ve bir yandan da işe gitmek için hazırlandım.
Ancak belirtilen süre geçmesine rağmen siparişim teslim edilmedi ve az önce sadece “yaşanan aksaklıktan dolayı iptal oldu” şeklinde bir bilgi verildi. Ne sipariş zamanında geldi ne de iptal sebebiyle ilgili net bir açıklama yapıldı, sonuç olarak iftarımı yapamadan işe gitmek zorunda kaldım.
Teslimat sürelerinin bu kadar yanıltıcı olması ve bilgilendirmenin bu kadar yetersiz kalması hem zaman kaybına hem de mağduriyete yol açıyor. Ben bu şikayetin dikkate alınmasını ve özellikle teslimat süreleri konusunda kullanıcıların yanıltılmamasını, gecikme veya iptal durumlarında da daha açık ve zamanında bilgilendirme yapılmasını istiyorum. İlgili sipariş numaram 11047314083’tür.
05.02.2026 tarihinde saat yaklaşık 23:30 civarında Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 20–30 dakika olarak görünmesine rağmen, 30. Dakikanın sonunda siparişim iptal edildi. Üstelik bu durum ilk kez başıma gelmiyor, daha önce de benzer şekilde sipariş iptali ve sor...
5 Mart Perşembe akşamı Trendyol GO üzerinden 18:35’te yemek siparişi verdim. Bu sipariş 1 saat 37 dakika boyunca teslim edilmediği için sisteminiz tarafından iade talebi oluşturuldu ve ürün bana teslim edilmedi olarak göründü. Bunun üzerine 20:27’de aynı ürünü tekrar sipariş etmek zorunda kaldım. A...
18.12.2025 tarihinde saat 00.20’de Trendyol GO üzerinden verdiğim yemek siparişi, sadece 1,5 km uzaklıktaki bir yerden olmasına rağmen 01.20 itibarıyla, yani 1 saatin sonunda hâlâ teslim edilmedi. Canlı desteğe durumu ilettiğimde, her şeyin normal olduğunu ve herhangi bir aksilik olmadığını söylemek...
22 Eylül 2025 tarihinde saat 23.02’de Trendyol GO üzerinden yemek siparişi verdim. Sipariş numaram 10534637693’tür. Sipariş vermek istediğim adresime uygulamada teslimat var olarak görünüyordu. Siparişimi tamamlayıp ödemeyi yaptıktan yaklaşık 3 dakika sonra aranarak, aslında adresime teslimat yapıla...
Trendyol GO üzerinden Pizza Coo isimli firmadan bugün saat 12:32’de yemek siparişi verdim. Uygulamada teslimat süresi 15–20 dakika olarak görünmesine rağmen, bu süreler geçmesine karşın siparişim bir türlü teslim edilmedi ve her seferinde benzer sorunlar yaşamaya başladım. Siparişi iptal etmek için...
Yorumlar