Dyson Kalitesizliği Artık Bezdirdi

7 Ağustos 2023 16:22463

Hiç boşuna otomatik mesaj ile yanıtlamaya kalkmayın, satış sonrası destek kalitesi sıfırın bile altında.
Sıfır ürün 3 ay sonra bozuluyorsa, ve müşteriyi 2 ay bekletip garanti süresini öldürüp hala bir çözüm üretemiyorsan; fazla söze gerek yok - boştur yazıktır, pişmanlıktır.!
Sattığı ürünün arkasında durmayan bir firmadır.

3 Destek

Dyson

7 Ağustos 2023 16:31 (Şikayetten 9 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Dyson

10 Ağustos 2023 09:10

Değerli Müşterimiz, Talebinize istinaden sizi aradık fakat ulaşamadık. Talebinizin devam etmesi durumunda diğer iletişim kanallarımızdan bizimle iletişime geçebilirsiniz. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Dyson Servis Desteği Sorunu

Eda

Dyson

19 Aralık 2023 12:33398

Ürünün filtresi ve mobilya aparatı bozuldu. Filtresiz çalışmıyor. Servis de...steği için aradığımda filtrenin stokta olduğunu ve 2-3 gün içerisinde elimd...

Garanti Süresince Çözülmeyen Sorun Ve Değişim Talebi

Derya

Dyson

25 Nisan 2025 23:55328

Ürünü aldığımızda bu yana garanti süresi içerisinde 3 kez servise gidip ancak sorunun devam etmesi ve garanti kapsamı iç...inde değişim yapılmaması. Her defasında ürünün değiştirilmesi talep edilmesine rağmen değişim yapılmaması ısrarla tamir edilmesi lakin sorunun devam etmesi. Müşteri hizmetleri yete...

Garanti Sonrası Yetersiz Destek Ve Yüksek Parça Fiyatları Mağdur Ediyor

Rukiye

Dyson

22 Nisan 2025 16:311.461

Gerçekten sinir sistemim çökmüş durumda. Garantisi biten ürün hakkında bu kadar umursamaz bir tavır takınılır mı? V15 ci...hazım şarj almıyor. Çekiş gücü düştü, türbin başlığında sorun yaşıyorum. Destek hattını aradığımda, bana sadece bu parçaları satın alabileceğimi söylüyorlar. Zaten satın alacağımı ...

Dyson Süpürge Teknik Servis Desteği

Şevket

Dyson

4 Şubat 2024 13:33396

Ürünüm arızalı telefonu yok WhatsApp tan yazıştık bir türlü yardımcı olmadılar. Tüm sorunlarımı resimleri belgeleri ve b...ilgilerimi yazmama rağmen iletişim kurmadılar. Güzel makine ama destek vermedikten sonra anlamı yok. Satın alacak arkadaşlara uyarımdır. Yetkiliye veya servisine ulaşmak mümkün değ...

Dyson Yasal Sürede Parça Tedariği Yapmayıp Mağdur Ediyor!

Burcu

Dyson

6 Ağustos 2024 15:081.802

Mart ayından beri satın almış olduğum ana gövdeyi temin edemeyip, 2 ay sonra farklı renk gönderdiler. 2. Elden toplama ü...rün almış gibi ürünü kullanıyordum. 1 ay önce borusu kırıldı. 1 aydan fazladır da boru stoğu bekliyorum. Servise alalım deyip cihazda hem filtre hatası olması, hem kendi cihazımı 5...