to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson kablolu süpürgem Başlık arızası oldu. Müşteri hizmetlerini aradım. Onlar da bana 3 adet yedek parça hakkımı kullandığımı söylediler. Evet 3 tane yedek parça aldım. Ancak şöyle
Aldığım boru yedek parçası ile ilgili olarak süpürgeyi ilk sıfır olarak aldığımda boru kısmı erimiş, aşınmıştı. Süpürgenin çekim gücünü etkiliyordu. Yani birleşen iki boru arasında açıklık vardı. Zannedersem geri dönüşmüş malzemeden üretildiğinden bu şekilde olmuş.
Yani üretim hatası olan bir malzemesi için benim 3 hakkımdan 1 tanesi gitmiş oldu. Müşteri hizmetlerini 2 defa aradım durumumu anlattım. Mail atın oradan yardımcı olurlar denildi. Oradan da mesajıma olumsuz dönüş yaptılar.
Dyson süpürgemde sorun oldu. Ellerinde yedek parça olmadığı için ürünü değiştirdiler. Gönderdikleri ürün için garanti süresinin yeniden başladığını söylediler. Gelen ürün kısa bir süre sonra borusu kendi kendine dönmeye başladı. Dyson u aradım bana başta yeni boru göndereceğiz dediler sonrada siz 3 ...
Dyson garantide parça sorunu var deyip yenisini göndermiyor. Absolute 2 süpürgem vardı, çekim gücü düşük diye garantiye gönderdim. Tıkanıklık olduğu ve boruya bağlantı yapan parçanın arızalı olduğu söylendi. Süpürge, 1 hafta olmadan garantiden geldi. Arızalı olan parça alınmış, yenisi gönderilecek d...
Dyson Kablolu süpürgemizin başlığı kırıldı 5 yılı 2 ay geçtiği için garanti karşılamıyor parçayı ücretli olarak almanız denildi. Parçayı alırken Dyson yetkilileri ile görüntülü konuşma yaptık 2500TL havale yapıp parçayı sipariş verdim. Ancak gelen parça hortuma uymadı tekrar görüştüğümüzde ara apara...
Dyson markasından aldığımız kablolu süpürgemiz aynı yerden üç defa kırıldı. Üç defa parça gönderdi Dyson ve son kez parça garantisi bittiğini belirttiler. Ancak satın alırken Dyson'ın beş yıl sınırsız garantisi olduğu söylenmişti. Şimdi ise beş yılda üç parça değişim hakkımız olduğunu ifade ediyorla...
Dyson'dan aldığım elektrik süpürgesi, 2 ay içinde bozuldu. Dyson firmasına göndermeme rağmen, ilk seferde tamir edilip gönderildi. Aynı hasardan dolayı ikinci kez bozuldu ve yine tamir edilip gönderildi. Üçüncü kez değiştirilmesini talep etmeme rağmen, şartlarınız oluşmadığı için kablolu Dyson elekt...
Yorumlar