Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Çözüldü

Dyson Islık Sesi Düdük Sesi Gibi Kötü Ve Rahatsız Edici Ses Çıkarıyor!

10 Kasım 2023 14:351.289

Dyson Absolute modelinden var ve evi süpürürken, ıslık, düdük sesine benzer tuhaf bir ses çıkarıyor. Videolarda çekmeye çalıştım. Ekte iletiyorum. Bu ses çok rahatsız edici, sürekli değil ama neredeyse aralıklı olarak sürekli bu sesi çıkarıyor. Süpürme başlıklarını değişsek de bir şey değişmiyor. Bunun nedeni sanırım uzun sopasından kaynaklı. Ses oradan geliyor gibi.

Videolar boyutu 120 MB sınır 200 MB olmasına rağmen siteye yükleyemedim. Dilerseniz ayrıca iletirim çünkü burası link eklememe de izin vermiyor.

Gelişme

16 Aralık 2023 20:25

Dyson Süpürge ıslık, rüzgar sesine benzer tuhaf bir ses çıkarıyor. Bu sorunu kendilerine mail atınca aradılar beni görüntülü konuşma yaptık ve uzaktan bu sorunun süpürgenin sopa kısmından olabileceği söylendi ve yenisi göndereceklerini dediler. Ben de sorun ondan kaynaklı değilse ve devam ederse ne yapacağım dedim ve yine bizimle iletişime geçersiniz dediler. Gönderdikleri sopa geldi ama sorunum düzelmedi, 2 ya da 3 hafta oldu ve tekrardan iletişime geçmek imkansız oldu. Mail atıyorum video atın diyorlar videoyu atıyorum, sistemimiz video açmıyor diyorlar e o zaman neden video atın dediniz? Bir süre sonra maillere de dönmeyi bıraktılar, WhatsApp iletişim hatları sadece robot cevaplar veriyor o da saatler sürüyor. Bir süpürgeye o kadar para verdik ve aldığımız günden beri saçma bir ses çıkarıyor, Sorunu söyleyince sadece uzaktan video izleyerek tespit etmeye çalışıyorlar ve sorun çözülmeyince de ortadan kayboluyorlar. Müşteri hizmetleri çok övülüyordu ama ben iyi bir hizmet göremedim. Tamam ilk aradığımda anında ek parça gönderdiler ama sorun o ek parçadan değilmiş işte. Hala süpürürken tuhaf rahatsız edici aşırı tiz bir ses çıkarıyor. Ayrıca fişi de içine çekmiyor. Daha 1 sene ancak olmuştur alalı makinenin yaşatmadığı sorun kalmadı bize. İki sorunda sürekli olmasa da çok sık tekrar ediyor özellikle ses çıkarma sorunu.

13 Kasım 2023 13:27 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz Fatma Hanım, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Fatma
18 Kasım 2023 15:48

Ürün gönderildi ama gönderilen aynı üründe aynı sorunu yaşadık

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Absolute Islık Sesi Çıkarıyor

23 Mayıs 2024 22:493.441

Dyson Absolute 2 süpürgem 1 yıl önce alındı. Süpürge yaparken ıslık sesi çıkarıyor. İnanılmaz rahatsız edici, bu sorunla...

Dyson Absolute Süpürgeyi Yıllardır Kullanamıyorum.

26 Nisan 2024 10:471.163

Birkaç yıl önce Dyson'ın Absolute serisinden bir süpürge satın aldım. Maalesef, satın aldığım günden bu yana toplamda 20...

Dyson Süpürge İslik Sesi Çıkartması

16 Aralık 2023 15:573.058

Merhaba, Dyson Absolute süpürgem rahatsız edici boyutta ıslık sesi çıkarıyor. Bu sorun, ek yerlerinin süpürme esnasında ...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Slim V12 Süpürge Sorunu!

Dyson Slim V12Süpürge Sorunu!

Profil fotoğrafı
Zozan
Dyson V16 Islak Silme Başlığı Su Akıtıyor

Dyson V16 IslakSilme Başlığı Su Akıtıyor

Profil fotoğrafı
Anıl
Dyson V16 Ürün Ve Müşteri Memnuniyetsizliği

Dyson V16 Ürün VeMüşteri Memnuniyetsizliği

Profil fotoğrafı
Caner
Dyson V15 Süpürge Sıkıntısı!

Dyson V15 SüpürgeSıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Murat
Dyson V11 Başlığı Kırıldı

Dyson V11 BaşlığıKırıldı

Profil fotoğrafı
Ahmet
Dyson V15 Detect Duraksama Arızası

Dyson V15 DetectDuraksama Arızası

Profil fotoğrafı
Mansur

Öne ÇıkanKonular

Dyson Kategorileri