to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson’ın internet sitesinden Dyson Cuonda 2X Airwrap ürününü satın aldım. Üründe üretim kaynaklı ayıplı bir durum olduğu için iade talebi oluşturdum ve ürün, Kolay Gelsin kargo ile 10000162320352 iade kodu kullanılarak, 20 Şubat’ta Dyson’a hasarsız ve sorunsuz şekilde teslim edildi.
İade talebim onaylanmasına rağmen 16 Mart tarihine kadar tarafıma herhangi bir ücret iadesi yapılmadı. Bu süre içinde kredi kartımdan üçüncü taksiti de ödemek zorunda kaldım. Her gün Dyson müşteri hizmetlerini aramama rağmen yalnızca “işleminiz devam ediyor” şeklinde bilgi veriliyor, ancak bankaya halen bir iade aktarımı yapılmıyor ve somut bir işlem gerçekleştirilmiyor.
Ücret iademin daha fazla gecikmeden, derhal ve eksiksiz şekilde kredi kartı hesabıma yansıtılmasını talep ediyorum. Aksi halde Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağımı belirtmek isterim.
Dyson’ın kendi internet sitesinden 25’inde Dyson Airwrap Co-anda 2X siparişi verdim. Ürün henüz kargoya bile verilmemişken müşteri hizmetlerini arayarak siparişimin iptalini özellikle talep ettim. Buna rağmen iptal etmek yerine ertesi gün ürünü kargoya verdiler. Müşteri hizmetlerini tekrar aradığım...
11.01.2026 tarihinde Dyson Türkiye’den kartla satın aldığım Dyson Airwrap ürünü, en baştan itibaren kusurlu çıktığı için Dyson ile yaptığım görüşme sonrası 13 Ocak’ta kargo firması tarafından adresimden teslim alınmıştır. Görüşmelerimizde ürünün yenisiyle değişim yapılacağı ve 20 Ocak’ta kargoya ver...
27 Ocak tarihinde Dyson’ın resmi internet sitesinden bir adet Dyson Airwrap ürünü siparişi verdim. Sipariş numaram 910903842747. Aradan zaman geçmesine rağmen kargom gelmeyince, bugün müşteri hizmetlerini arayarak siparişim nerede diye sorduğumda, herhangi bir bilgilendirme yapılmadan siparişimin ip...
15 Eylül’de Dyson’ın resmi internet sitesinden Airwrap model ürünü satın aldım. Siparişim 16 Eylül’de Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. Bugün 24 Eylül olmasına rağmen hem Dyson hem de Kolay Gelsin tarafından herhangi bir teslimat yapılmadı ve siparişimden hiçbir şekilde haber alamadım. He...
Dyson’ın kendi internet sitesinden 10 Ocak’ta Dyson Airwrap İ. D Amber Silk ürününü sipariş ettim. Sipariş numaram 910903741655. Ürün 13 Ocak’ta Kolay Gelsin kargo firmasına verildi ve sistemde teslimat tarihi 15 Ocak olarak görünüyordu. 15 Ocak’ta akşam 18:00’e kadar ürün bana ulaşmayınca, iş yerim...
Yorumlar