to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen5detect modelini beğenerek eşime hediye aldım, ürün maalesef LED ekranı arızalı geldi, makine çalışıyor fakat LED ekran çalışmıyor, bazen en iyisi olsun dersiniz fakat böyle aksilikler çıkabilir. Müşteri hizmetleri ile görüştüm, ürünü iade ettim fakat iade etmek maalesef benim mağduriyetimi gidermiyor, ürün ucuz değil çok pahalı 26999 TL, bunu taksitle alıyorsunuz, güvendiğiniz bir markadan, iade alıyorlar fakat değişim yapmıyorlar, böyle olunca da sizi mağdur etmiş oluyorlar. 9 taksitle aldığım ürününün iadesini bankaya peşin veriyorlarmış fakat banka bunu taksitle yatırıyor. Böyle olunca da kart limitinden dolayı siz tekrar sipariş veremediğiniz gibi, tekrar almasanız dahi 26999 TL kart limitiniz azalmış oluyor. Böyle büyük bir firmadan bunu beklemezdim, geriye bakıp düşününce hiç memnun değilim ve keşke hiç almasaydım
16.03.2024 tarihinde dyson.com.tr üzerinden gen5detect kablosuz süpürge siparişi için tüm bilgilerimi girdim. Ödeme ekranında kart bilgimi de girdim ve ilerledim. Karttan tahsilat yapıldı ancak ödeme ekranından sonra Dyson sitesinde üzgünüz bakımdayız yazdı İngilizce. Müşteri hizmetleri 48 saat bekl...
Dyson.com.tr'den hediye vermek için, aralık ayının 29unda 26.499 karşılığında Dyson Gen5Detect (Mor/Gri) ve 3.299 karşılığında Dyson Gen5Detect ayaklı ünite toplamda 28.148,50 lira karşılığında 2 ürün siparişi verdim. Daha önce de süpürge siparişi verdiğimde hemen onay maili gelirdi fakat 20-30 daki...
Dyson Gen5detect ürününü aldığımdan beri sorunlarım bitmiyor. Kutu açıldığında motor başlığı zaten bozuk gelmişti, mobilya altı aparatı 1 ay sonra boşa dönmeye başladı. Tam 1,5 sene stok bekledim. Müşteri hizmetleri destek vermeyince LinkedIn aracılığıyla operasyondan birine kendi çabamla ulaşıp, mi...
Yorumlar