to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Gen 5 model süpürge aldım, mağazadaki görevli arkadaş en üst en son modelin bu olduğunu söyledi ve aldık. Mobilya altı adaptörü yokmuş meğerse, olan model Türkiye'de stokta yokmuş. Yanıltıldığımızı üzülerek idrak ettik. Ayrıca parça temin etmek istediğimizde bu model için yedek parça mobilya altı başlığı yok. 30 bin lira verdiğimiz süpürge elimizde patladı, şaka gibi. Kablosuz pratik olacak diye aldım ama koltuk, yatak ve mobilya altlarını asla süpüremiyorum. Dyson gibi bir marka neden böyle mağdur eder anlamış değilim.
Dyson Gen5 süpürge aldık ve alacağımıza pişman olduk. İlk aldığım gün müşteri hizmetlerini aradım, ürün iade süresi on beş gün dolmamıştı. Mobilya altı adaptörü olan modeli almadığımı belirttim ve ürünü değiştirelim dedim. Ancak, 'Gerek yok, bir iki aya kalmaz ürün stoklara düşer.' dediler, ancak ha...
Dyson GEN5 süpürgemin ''Mobilya Altı Adaptörü'' bozulmuştu. Ben de 08.12.2024'de kayıt oluşturarak garanti kapsamında yeni bir ''Mobilya Altı Adaptörü'' gönderileceğini umarak 4 aydır beklemekteydim. Ancak ne gelen var ne giden. Müşteri temsilcileriyle görüştüğümde her seferinde tedarik sürecinde o...
Dyson Gen 5 kablosuz süpürge aldım. Alalı daha bir yıl olmadı, 2-3 ay içinde koltuk altına girmesi için aldığım adaptör bozuldu. Müşteri hizmetlerini aradım, bu parçanın garanti kapsamında olmadığını söylediler. Bu kadar pahalı bir ürünün parçasının bu hızla bozulması yetmiyormuş gibi, garanti kapsa...
Yorumlar