Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Göver sonuçtan hiç memnun değil

Dyson Gen 5 Duvar Askı Aparatı Sorunu!

profile
Göver
17 Eylül 2024 10:47
2.087

1 hafta önce Dyson Gen 5 kablosuz süpürge satın aldım ve öncesinde v11 kullanıyordum. Cihazın askı aparatıyla ilgili sabitlenme sorunu ve bu konuyla alakalı şikayetler olduğunu gördüm. Cihazı askı aparatından takıp çıkartmak neredeyse imkansız ve sürekli oynuyor, bu konuyla alakalı Dyson Türkiye çağrı merkezini arayıp teknik destek almak istedim ve tek dedikleri şey cihaz şarj oluyor, oynama ile ilgili işlem yapamıyoruz, vidaları taktığınıza emin misiniz gibi cümleler oldu. Vidaları taktığımı söyledim gösterdim görüntülü görüşmeyle ama maalesef sorunla ilgili bir şey yapamayacaklarını söylediler. Askı aparatı tamamen sorunlu duvara takıldığında doğru mu yapmışım bakmak isterken geri sökerken elim kesildi çok zor çıkıyor…. Dyson Türkiye'den konuyla ilgili çözüm istiyorum… V11 cihazdan Gen 5 modeline geçtiğim için pişman oldum takıp çıkarmak eziyet haline dönüştü….

19 Eylül 2024 14:45 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Edanur sonuçtan hiç memnun değil

profile
Edanur
04 Şubat 2024 16:20
1.004
4
Nihan sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Nihan
06 Mart 2025 20:40
559
4
Arzu sonuçtan memnun
Çözüldü

profile
Arzu
13 Haziran 2024 12:05
1.716
"Biraz uzun ve yıpratıcı bir süreç olsa da yeni cihaz gönderildi sonunda, teşekkür ederim"

profile
Su Karakuş
15 Mart 2024 09:07
4.101
Benzer Şikayet Yaz
Dyson Kategorileri
TrustBuy Güven Skoru