Dyson Gen 5 Duvar Askı Aparatı

Mehmet · 2024-03-24T16:45:51+03:00

Gen5 duvar askı aparatı 24.03.2024 tarihinde v12 modelimizi değiştirerek gen 5 modelini aldık. Kurulumu yaptıktan sonra ürünü duvara monte etmek istedim. Monte ettiğim alanı değiştirmek istediğimde duvar aparatını bir türlü çıkarmadım. Sistem üsten takmak suretiyle monte ediliyor ama asla geri çıkmıyor. Ürünü hatalı tasarlamışlar v12 yahut v15 de böyle bir sorun yoktu şu an öylece bekliyorum. Müşteri hizmetlerini aradım ama sonuç alamadım

Visit to read complaints and reviews, or file yours.

Çözüldü

Mehmet

Dyson

24 Mart 2024 16:451.446

Mehmet

24 Mart 2024 17:11

Sorunum çözüldü teşekkür ederim

Dyson

28 Mart 2024 17:23 (Şikayetten 4 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Benzer Şikayetler

Yanlış Ürün Gönderimi Ve Çözüm Sürecinde Yaşanan Sorunlar

Ebubekir

Dyson

2 Aralık 2024 19:09263

Dyson pişmanlıktır. Şubat ayında almış olduğum Gen 5, Temmuz ayında başlığında oluşan teker kırılması sonucu müşteri hiz...metlerini aradım. Görüntülü görüşme sonrasında ürünün yenisini göndereceğiz dediler. Buraya kadar her şey normal. Aradan geçen 2 ay sonrasında (tabii bu arada sürekli arıyoruz, ürü...

Dyson Gen5 Mobilya Altı Aparatı Sorunu

Can

Dyson

14 Haziran 2024 14:08176

Dyson gen5 mobilya altı adaptör hiçbir yerde bulunmuyor. Satın alırken uyumlu model olduğu bilgisi verildi ancak 1 aydır... bulamıyorum. Konu ile ilgili çözüm olmasını istiyorum. Ürün 14 günden fazla kullanıldığı için iade edilmiyor. Dünyaca ünlü bir markanın böyle küçük bir sorunu çözememesi şaşırtıcı

Dyson Gen 5 Detect Mobilya Adaptörü Çatladı

Betül

Dyson

3 Nisan 2024 18:47642

Eylül 2023'te Dyson V15 almaya gittik. Mobilya altı adaptörü istediğimizi belirttik ve satış temsilcisi yeni Gen5 Detect...'in çıktığını, bu aparatın kutuya dahil ve garantili olduğunu söyleyerek ürünü tanıttı. İhtiyacım doğrultusunda bu ürünü aldım. Ancak iki ay geçmeden motor bar başlığı bozuldu, ard...

Dyson Gen5 Mobilya Altı Aparatı Bozuldu

Adnan

Dyson

23 Nisan 2024 18:52324

Dyson Gen 5 mobilya altı aparatı bozuldu. Eylül 2023 yılında sadece bu aparat için çok daha fazla ücret ödeyerek en üst ...modeli aldım; ancak hiçbir düşme veya çarpma olmadan aparat takılı kaldı ve kapanmıyor. Şikayet yazılarında aparatla ilgili benzer çok fazla şikayet olduğunu gördüm. Muhtemelen kro...

Dyson Ürün İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

Şengül

Dyson

6 Mart 2025 11:48829

09.03.2024 tarihinde Dyson Gen5 aldım. Kutunun içerisinden mobilya altı adaptörü bozuk çıktı. Almış olduğum İstanbul For...um Dyson mağazasına götürdüm, 14 gün içerisinde iade alma hakkım olmasına rağmen almadılar. Daha sonra müşteri hizmetlerini aradım, mağazaya götürün değiştirin dediler. İkinci kez ...