Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

Dyson Elektrikli Süpürge Mekanizma Bozuldu

Dyson Elektrikli Süpürge Mekanizma Bozuldu
Dyson Elektrikli Süpürge Mekanizma Bozuldu
21 Aralık 2023 22:41810

Yaklaşık 1.5 yıl önce Dyson marka elektrikli süpürge aldım. Memnundum fakat 2 ay önce katlanır parçası bozuldu ve sabit durmuyor. Aradım parçayı göndereceklerini söylediler 2 ay oldu hala parçayı gönderecekler. Ürünün arkasında durmayacaklarını bilsem almazdım. Geri dönüşü iyi olduğu için güvenerek aldım fakat 2 aydır bekliyorum bir daha alacağımı sanmıyorum.

Gelişme

26 Şubat 2024 21:51

Yaklaşık 1.5 sene önce Dyson V8 model süpürge aldım 20.11.2023 te ürünüm arızalandı ve yaklaşık 3 aydır öylece bekliyor. Bu firma var ya bu firma ilgisiz, yalancı ürünü sadece satana kadar ilgi gösteren bu firma var ya naptı biliyor musunuz buradan cevap verip arayıp ilgileneceklerini üstüne bir de yalan söyleyip Ocak ayında parçanın elimde olacağını söylediler garanti süresinden 3 ay gitti ve Haziran ayında garantisi bitecek ürünümün ve hala tamir edilmedi parça gelmedi. Şimdi bende sırf sizin burnunuzu sürtmek için avukata gidip 20-30 bin tl harcayacağım hiç önemli değil Tüketici Hakları'na da başvuracağım ama bununla kalmayacak fitil fitil gelecek merak etmeyin o zaman görüşeceğim ama sizinle bakalım bir süpürge parası ile yırtabilecek misiniz garantisi olan ürünün tamiratını reddetmek ürünü kabul etmemek ve parça temin etmemenin sonucunu bekleyip göreceğiz ha bu arada asla almak gibi bir hata etmeyin Philips çok daha kaliteli ve ilgili bunlardan tek amaçları ürünü size satmak başka bir gayeleri yok müşteri memnuniyeti yok parça temini yok ilgi alaka falan hikaye.

Eki aç
Eki aç
28 Aralık 2023 12:38 (Şikayetten 6 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey

Zerrin
20 Ocak 2024 18:55

Cevabımı yazdım burda şikayetimi 1.000 kişi görmüş neredeyse Instagram ve Twitter'dan da paylaşacağım ne kadar ilgisiz alakasız ve umursuz olduğunuzu. Pazartesi günü ilk işimde Tüketici Hakları'na gidip garantisi olan ürünün garanti süresinden giderken parçayı temin etmeyip beni 2.5 aydır mağdur etmenizi en iyi avukatı tutup sizden söke söke almazsam fazlasıyla adım Enes değil şimdi siz uğraşın.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Dyson Süpürge Sorunları Ve Eksik Parça Şikayeti

15 Kasım 2024 21:081.841

Dyson'dan aldığım elektrik süpürgesi, 2 ay içinde bozuldu. Dyson firmasına göndermeme rağmen, ilk seferde tamir edilip g...

Dyson Süpürge Sorunları Ve Eksik Parça Şikayeti
Dyson Süpürge Sorunları Ve Eksik Parça Şikayeti

Dyson V12 Süpürge Arıza Ve Parça Bekleme Sorunu

29 Kasım 2024 13:412.232

Dyson V12 elektrik süpürgesi aldım. 1,5 senede arıza verdi. Ürünü geri gönderdiğimde ana gövdede sorun olduğu, değiştiri...

Dyson Yedek Parça Tedariği

28 Mayıs 2024 19:57531

Dyson elektrik süpürgemin kırılan borusu için yaklaşık 2 aydır yedek parça bekliyorum. Bu zamana kadar tarafıma herhangi...

4
Çözüldü

Dyson V11s Fluffy Şikayet

19 Eylül 2024 03:413.391

Dyson markasına güvenerek aldım,5 ayda batarya bozuldu piyasada parçaları b...

Dyson V11s Fluffy Şikayet
1 Destek1 Yorum

Dyson Süpürge Parça Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri Hayal Kırıklığı

13 Ekim 2024 14:444.330

Dyson süpürge başlığın kırılan parçası için 2 aydır stok yok diyerek talebimle ilgili bir dönüş yapmıyor. Daha bir yıl o...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Dyson Sürekli Kırılan Başlık

Dyson SürekliKırılan Başlık

Profil fotoğrafı
İslam
Dyson Big Ball Elektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Dyson Big BallElektrik Süpürgemin Başlığına Kıl Dolanıyor Çıkmıyor

Profil fotoğrafı
Fatma
Dyson Kablolu Süpürge Şikayeti

Dyson KabloluSüpürge Şikayeti

Profil fotoğrafı
Furkan
Dyson Kırılan Başlık Sorunu

Dyson KırılanBaşlık Sorunu

Profil fotoğrafı
Samed
Dyson Garantiden Çözüm Sunmadılar

Dyson GarantidenÇözüm Sunmadılar

Profil fotoğrafı
Abdullah
Dyson Süpürge Sorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Dyson SüpürgeSorunu Ve Devamındaki Akıl Almaz Tutum!

Profil fotoğrafı
Cemal

Öne ÇıkanKonular

V8 Absolute Logo
81
Dyson
V8 Absolute
Detaylı İncele

Dyson Kategorileri