to read complaints and reviews, or file yours. 
Dyson Airstrait aldım. 19.04.2025 günü elime ulaştı. Fakat içinden filtre temizleme fırçası çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, içinde olması gerektiğini söylediler ve görüntülü görüşme sağladık. Olmadığı anlaşıldı. Bunun yerine %10 indirimli hediye çeki tercih edebileceğim söylendi, ancak kabul etmedim. 21.04.2025 günü tekrar müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kutunun içinden zaten filtre temizleme aparatının çıkmadığını, bana yanlış bilgi verilmesinden dolayı özür dilediklerini, toz vb. Durumlarda eğer ışık yanarsa çıkartıp yıkamam gerektiğini söylediler. Zaten şu an stoklarda ayrıca filtre temizleme başlığının da olmadığını belirttiler. Ürünü diğer arkadaşlarımla birlikte de aldık. Onların içinden çıktı, benim ise çıkmadı. Neye göre içine konuluyor gerçekten anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Dyson'dan aldığım Airwrap ıd saç şekillendiricimin içinden filtre temizleme fırcası çıkmamıştır. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda aldığım tarihin üzerinden 3 ay geçtiği için yardımcı olmadılar üstelik çok da kaba bir üslup ile iletişim kurdular. Geç fark etmemin sebebi askında bilgi eks...
Dyson.com.tr üzerinden 1,5 yıl önce almış olduğum Airwrap saç şekillendirme setinin içerisinden filtre temizleme fırçası çıkmadığını, ürünü sık kullanmadığım için filtre uyarısı verdiğinde fark ettim. Mail yoluyla ve WhatsApp destek hattı üzerinden Dyson müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım, ancak...
10 Şubat 2025'te Dyson Airwrap satın aldım. 2 Mayıs 2025'te Dyson müşteri temsilcisi ile görüştüm. Cihazın eski performansında çalışmadığını ve filtre temizliği yaptığımı belirttim. Beni görüntülü arayıp video kaydı aldılar ve herhangi bir problem olmadığını söylediler, ancak fön başlığı saçımı fönl...
Dyson Airstrait aldım ve bir süre kullandıktan sonra filtresi çıktı. Zaten ürünü ilk açtığımda da hafif bir oynama var gibiydi ama emin olamadım normali öyle diye düşündüm. Telefonla durumu iletip kayıt oluşturdum, parçanın gümrükten geçmediğini, ne zaman geleceğini bilmediklerini ilettiler. Haftala...
Yorumlar