to read complaints and reviews, or file yours.Dyson Eksik Parça Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum
Dyson Airstrait aldım. 19.04.2025 günü elime ulaştı. Fakat içinden filtre temizleme fırçası çıkmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde, içinde olması gerektiğini söylediler ve görüntülü görüşme sağladık. Olmadığı anlaşıldı. Bunun yerine %10 indirimli hediye çeki tercih edebileceğim söylendi, ancak kabul etmedim. 21.04.2025 günü tekrar müşteri hizmetleri tarafından arandım. Kutunun içinden zaten filtre temizleme aparatının çıkmadığını, bana yanlış bilgi verilmesinden dolayı özür dilediklerini, toz vb. Durumlarda eğer ışık yanarsa çıkartıp yıkamam gerektiğini söylediler. Zaten şu an stoklarda ayrıca filtre temizleme başlığının da olmadığını belirttiler. Ürünü diğer arkadaşlarımla birlikte de aldık. Onların içinden çıktı, benim ise çıkmadı. Neye göre içine konuluyor gerçekten anlamıyorum. Mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
