to read complaints and reviews, or file yours.1
Dyson Defolu Ürün Gönderimi
Dyson internet sitesinden aldığım Airwrap ürünü defolu geldi. Ürünle ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüğümde değişim ya da iade alacaklarını söylediler. Urunu değişimini istedim fakat aynı renk olması için özellikle belirttim fakat bugün baktığımda ürünün stoğu bitmiş. Ürüne bakınca hemen anlaşılacak bir durum için 7 gündür bekletiliyorum. Aynı renk istiyorum. Defolu ürün de kullanmak istemiyorum. 17 bin tl para verdim.
13 Şubat 2024 16:23 (Şikayetten 5 gün sonra)
Değerli Müşterimiz, Bizimle paylaştığınız geri bildirim için teşekkür ederiz. Memnuniyetiniz bizim için çok önemlidir. Konuyu hassasiyetle ele alacağımızdan emin olabilirsiniz. Çözüm merkezi yetkilimiz en kısa sürede sizinle iletişime geçerek destek olacaktır. Saygılarımızla, Dyson Turkey
Merhaba aynı sıkıntıyı yaşıyorum aynı şekilde yurt dışı ürünü neden bu şekilde çözemedim geri dönüş de yok.